人工智能時代的數(shù)字經(jīng)濟觀——航天信息股份有限公司總經(jīng)理於亮談數(shù)據(jù)智能助力政府轉(zhuǎn)型與企業(yè)發(fā)展

本輪人工智能浪潮的興起，主要得益于產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)的積累，以強大的計算能力和深度學(xué)習(xí)能力為推力，在眾多領(lǐng)域取得了突破性的進(jìn)展，也為我們改變社會開辟了新的道路。關(guān)于這個話題，中國航天科工集團有限公司控股的航天信息股份有限公司黨委副書記、副董事長、總經(jīng)理於亮近日接受了《中國航天報》記者吳琳采訪。

在數(shù)據(jù)共享方面，航天信息在稅務(wù)、工商、金融等方面開展多領(lǐng)域戰(zhàn)略合作，共同推進(jìn)數(shù)據(jù)共享。此外，航天信息擁有多年行業(yè)積累的基礎(chǔ)，與一般的大數(shù)據(jù)分析企業(yè)、人工智能企業(yè)相比，更精通業(yè)務(wù)，比如納稅數(shù)據(jù)、信用數(shù)據(jù)、涉訴信息、工商信息等結(jié)合業(yè)務(wù)場景的智能分析，讓算法更有效，模型更有效，讓數(shù)據(jù)變得智能，創(chuàng)造更大的價值。

在信息安全方面，航天信息十分注重信息安全，特別是大數(shù)據(jù)的安全，在數(shù)據(jù)存儲、利用方面有完善的解決方案。同時，航天信息作為國家安全可靠計算機信息系統(tǒng)集成重點企業(yè)，一直致力于為政府和企業(yè)提供安全可靠的產(chǎn)品和信息化解決方案，通過建設(shè)安全可靠產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、試驗基地和技術(shù)研發(fā)中心，積極推進(jìn)多領(lǐng)域的國產(chǎn)化替代。

第一個方面就是“人工智能+稅務(wù)”。利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、云計算技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)和人工智能技術(shù)，航天信息建設(shè)了國地稅聯(lián)合辦稅平臺，納稅人登錄一個系統(tǒng)，即可辦理國稅地稅兩家業(yè)務(wù)。目前在國內(nèi)辦稅的90%以上業(yè)務(wù)可以在網(wǎng)上辦理，實現(xiàn)了稅務(wù)信息智能推送、稅務(wù)問題智能解答、稅務(wù)報表智能填報、稅務(wù)業(yè)務(wù)智能提醒。

我們利用人像比對識別技術(shù)、語音語義識別交互技術(shù)、大數(shù)據(jù)分析技術(shù)實現(xiàn)了自助辦稅終端的智能化，實現(xiàn)了實名辦稅、語音導(dǎo)稅、精準(zhǔn)導(dǎo)稅，在全國多地配合稅務(wù)部門建設(shè)24小時自助辦稅大廳，通過與第三方合作建設(shè)了合作云稅大廳，為納稅人提供如影隨行的納稅服務(wù)。 

航天信息實體辦稅廳在全國得到了廣泛應(yīng)用，辦稅廳把視頻數(shù)據(jù)、語音數(shù)據(jù)、文本數(shù)據(jù)等多層次數(shù)據(jù)進(jìn)行整合，與后臺的各個大數(shù)據(jù)系統(tǒng)進(jìn)行聯(lián)合，通過人工智能深度學(xué)習(xí)達(dá)到了網(wǎng)上辦稅廳、實體辦稅廳的全方位、全領(lǐng)域監(jiān)控。

航天信息也建立了增值稅發(fā)票的動態(tài)監(jiān)管系統(tǒng)，實時對企業(yè)發(fā)票進(jìn)銷項數(shù)據(jù)自動進(jìn)行分析比對推送。以華東某省為例，基于人工智能的增值稅動態(tài)發(fā)票監(jiān)控系統(tǒng)，運營到現(xiàn)在已經(jīng)推出風(fēng)險企業(yè)名單7.1萬戶，風(fēng)險識別和篩選目標(biāo)的精確度達(dá)到了95%以上。

國稅總局要求企業(yè)開具增值稅專用發(fā)票需要輸入“商品和服務(wù)稅收分類編碼”，這個對企業(yè)來說是比較復(fù)雜的。航天信息在全國推廣了基于人工智能的商品智能編碼系統(tǒng)，實現(xiàn)了百億級商品信息的秒級智能化分析。

航天信息搭建了面向企業(yè)和社會公眾的全國性發(fā)票服務(wù)平臺——51發(fā)票服務(wù)平臺，通過AI技術(shù)提供票據(jù)識別、智慧編碼、企業(yè)畫像、用戶畫像、產(chǎn)業(yè)分析服務(wù)等。

航天信息基于海量的數(shù)據(jù)和發(fā)票數(shù)據(jù)，在企業(yè)征信上也做了大量工作，并且發(fā)布了中國企業(yè)發(fā)展指數(shù)，其中企業(yè)成長指數(shù)、企業(yè)活力指數(shù)、企業(yè)前景指數(shù)和中小企業(yè)生存指數(shù)通過航天科工上報國務(wù)院，得到了中央領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

另外，現(xiàn)在中小微企業(yè)貸款是一個痛點，航天信息用基于大數(shù)據(jù)和人工智能的技術(shù)，開發(fā)了專業(yè)的金融服務(wù)平臺“諾諾金服”，實現(xiàn)了企業(yè)畫像智能化，線上自助申請信用貸款可以實現(xiàn)1分鐘審批，5分鐘快速放款。

航天信息在工商領(lǐng)域也開發(fā)了基于大數(shù)據(jù)、人工智能的全程智能化業(yè)務(wù)平臺，通過智能機器人申報、人臉識別電子簽名、系統(tǒng)智能校驗審核，智能機器人識別身份、打照、發(fā)照的全過程，僅用10分鐘即可辦理營業(yè)執(zhí)照，大大提高了企業(yè)申報效率。

最后我想說的是，基于大數(shù)據(jù)的人工智能技術(shù)使企業(yè)、政府在信息化之后實現(xiàn)智能化，從而改變社會的運行方式。航天信息的做法也是在為政府、企業(yè)提供信息化服務(wù)的基礎(chǔ)之上，積累和掌握大量數(shù)據(jù)，結(jié)合人工智能技術(shù)，充分挖掘和利用數(shù)據(jù)，在分析的基礎(chǔ)上實現(xiàn)智能化的應(yīng)用，為政府和企業(yè)提供更高效的服務(wù)。我們愿意與社會各界一道，把握數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展機遇，共同推進(jìn)人工智能與實體經(jīng)濟融合，為我國企業(yè)發(fā)展注入新動能，助力政府轉(zhuǎn)型和企業(yè)發(fā)展。