近年來,共享經(jīng)濟開始崛起,快速滲透到多個行業(yè)領域,尤其在交通領域出現(xiàn)了多種共享出行服務。繼“網(wǎng)約車”式共享出行后,主打分時租賃的“共享汽車”紛紛亮相于北京、上海、重慶等十余個大中城市,各類企業(yè)競相加入。
在城市交通擁堵、停車位緊張、部分地區(qū)限行限購的背景下,不斷推進的“共享汽車”在方便民眾自主駕車出行的同時,也勢必會給城市交通管理帶來新的挑戰(zhàn)和機遇。
公安部道路交通安全研究中心組織專人先后赴北京、杭州、寧波等城市實地調研,廣泛聽取共享汽車、網(wǎng)約車、租賃車等行業(yè)代表意見,系統(tǒng)研讀國內外資料和研究成果,梳理了共享汽車發(fā)展的現(xiàn)狀、原因和問題,研判未來發(fā)展趨勢,重點分析了共享汽車發(fā)展對交通管理的影響,提出了今后工作的對策建議。
一、共享汽車發(fā)展現(xiàn)狀和問題
共享汽車,又稱分時租賃汽車,屬于一種新的汽車租賃模式,是一種以會員制為基礎的按需、自助、按次付費的短期汽車租賃服務。
注冊會員需要支付押金并上傳身份證、駕駛證等信息,車輛一般由汽車共享公司提供,以微型電動車為主,按租賃時間和里程支付使用費用,車輛預定、取還、費用結算均通過手機終端自助式完成。2016年以來,共享汽車開始迅速發(fā)展,其發(fā)展現(xiàn)狀、原因和主要問題梳理如下:
(一)發(fā)展現(xiàn)狀。
一是共享汽車主要在一二線城市,尤其是小客車限行限購的一線城市迅速發(fā)展,同時在寧波、東莞等專用停車位和充電樁等基礎建設較為完善的城市也相繼出現(xiàn)。
二是進入該領域企業(yè)多,但投放車輛少。由于該市場尚處于培育期,加之汽車投放成本高、資金回籠慢,企業(yè)目前都在虧損運營,因此投放車輛少。多數(shù)企業(yè)投入一定數(shù)量車輛是為了掌握未來競爭先機,待市場及政策成熟、盈利預期明朗后,才會加大車輛投放量。
三是各主要城市紛紛出臺文件鼓勵共享汽車發(fā)展。例如,北京、上海等地市政府均在相關文件中,提出鼓勵引導新能源小客車分時租賃發(fā)展,并設定了具體的發(fā)展規(guī)模目標。
(二)發(fā)展原因。
早在2010年,就有企業(yè)在杭州率先推出汽車共享服務,但直至2016年,在多重因素的促動下,共享汽車才有了較快發(fā)展:
一是網(wǎng)約車發(fā)展沒有達到行業(yè)預期目標,留下了出行市場空間,在共享單車快速發(fā)展的激勵下,資本和技術紛紛進入共享汽車領域。
二是國內外汽車制造商為利用共享汽車模式推廣營銷品牌、拓展用戶范圍,著手向出行服務商轉變,開展共享汽車業(yè)務。
三是部分地方政府為完成新能源汽車推廣應用任務,同時在節(jié)能減排壓力下,鼓勵支持共享汽車發(fā)展。
四是移動互聯(lián)、移動支付、實時定位、車輛電子控制等技術均日益成熟,掃清了共享汽車發(fā)展的技術障礙。
(三)存在問題。
作為新生事物,目前共享汽車發(fā)展存在的主要問題有:
一是共享汽車政策缺少整體規(guī)劃。有些地市雖然出臺了鼓勵共享汽車發(fā)展的政策措施,但未明確共享汽車在城市交通出行體系中的定位,以及與公共交通、出租車以及自行車的銜接機制,缺乏整體規(guī)劃的盲目發(fā)展可能會對既有城市交通秩序和出租車行業(yè)造成潛在不利影響。
二是共享汽車規(guī)范制度缺失。對共享汽車的企業(yè)準入、退出和監(jiān)管機制,投放車輛數(shù)量、使用性質和技術條件等管理事項,還未從制度上加以明確細化。部分地方交通運輸部門根據(jù)汽車租賃企業(yè)要求,對共享汽車企業(yè)實行許可管理,但也僅限于對投放車輛數(shù)量的控制,無法有效引導行業(yè)規(guī)范有序發(fā)展。這可能會對城市交通秩序、暢通和出租車等行業(yè)造成潛在不利影響。
三是部分“共享汽車”沖淡了限行限購等交通管理措施的效果。由于共享汽車尚未形成規(guī)模、使用量少,部分企業(yè)為減少虧損,將共享車輛以半年甚至一年以上為周期長租給消費者,此類車輛已與私家車無異,一定程度上沖淡了小客車限行限購政策的效果。
四是共享汽車駕駛人交通違法處罰難。共享汽車駕駛人往往存在拖延、拒絕接受交通罰款或記分的情況,導致車輛不能正常運營。因此共享汽車企業(yè)通過“黃?!碧幚斫煌ㄟ`法處罰的情況較為突出。
五是共享汽車詐騙租賃等問題時有發(fā)生。部分不法分子在租賃共享汽車后,通過屏蔽或拆除隨車定位裝置,使車輛無法被定位或追蹤,之后將車輛改造銷贓。由于此類違法犯罪行為常具有跨地域、專業(yè)化和集團化等特點,因此取證和偵破難度較大。
部分地方將此類案件視為“民事經(jīng)濟糾紛”交由法院處理,導致實際追查打擊力度更弱,更加助長了違法犯罪分子的囂張氣焰。
二、共享汽車未來發(fā)展趨勢研判
共享汽車具有滿足城市自駕需求、費用低廉、使用方便靈活、節(jié)約資源和保護環(huán)境等先天優(yōu)勢,將不斷推動線下實體資源和線上互聯(lián)網(wǎng)資源的整合。在資源整合的不同階段,共享汽車將呈現(xiàn)不同的發(fā)展特點。
通過剖析“互聯(lián)網(wǎng)+實體經(jīng)濟”典型案例,結合業(yè)內專家意見,我們認為共享汽車的發(fā)展將經(jīng)歷以下五個典型階段。
(一)產(chǎn)業(yè)起步期。
歷時約3-5年。目前該產(chǎn)業(yè)處于發(fā)展的起步期,為在未來占據(jù)一席之地,會有較多的企業(yè)進入共享汽車領域。
但由于市場成熟度不夠、管理政策不明朗,加之汽車價格較高,企業(yè)為減少虧損,投放車輛數(shù)量不多、增速不快,無法刺激共享汽車使用量快速增長,暫不會對城市交通秩序和安全暢通,以及出租車、網(wǎng)約車、傳統(tǒng)租車等行業(yè)造成較大沖擊。
(二)資源整合期。
歷時約3年。隨著共享汽車保有量、使用量和停車位的不斷增長,共享汽車“隨借隨還”將更加便利。
在此期間,共享汽車的管理制度不斷完善、運營模式逐漸成熟、群眾接受度變高,行業(yè)經(jīng)濟效益和發(fā)展方向逐漸明晰,資金、技術和政策資源圍繞共享汽車優(yōu)化整合,將為共享汽車的高速發(fā)展奠定基礎。
(三)高速發(fā)展期。
歷時約3年。在資源整合階段后,市場預期較為清晰,各類資本快速進入共享汽車領域。
在不受政策約束的情況下,會有更多企業(yè)將向市場投放共享汽車,并加大投放量,不斷在各城市“跑馬圈地”,導致各城市在短期內出現(xiàn)多種類型共享汽車,交通秩序和安全管理壓力增大。
(四)激烈競爭期。
歷時約2年。企業(yè)通過價格戰(zhàn)等方式展開激烈競爭,汽車共享服務從之前的線下競爭轉變?yōu)槠脚_和資本競爭。眾多運營規(guī)模小、資金支持少和資源集聚能力差的企業(yè)將不斷被兼并,最終全國形成1-2家壟斷性的共享汽車企業(yè)。
(五)穩(wěn)定發(fā)展期。
進入穩(wěn)定發(fā)展期的較長一段時期內,共享汽車將作為一種常見的群眾個性化出行方式穩(wěn)定發(fā)展。企業(yè)除收取車輛使用費外,還將通過用戶出行大數(shù)據(jù)創(chuàng)造增值盈利和其他服務。
由于共享汽車、專用停車位投放指標及充電樁建設等關鍵資源都由政府配置,而相關政策是影響共享汽車發(fā)展的關鍵性因素和最大不確定因素,因此上述發(fā)展階段可能會由于各城市政策環(huán)境不同而體現(xiàn)出較大差異。
在以上不同階段,共享汽車作為一種群眾個性化出行方式,投放量、使用量與傳統(tǒng)私家車相比仍較少,不會對城市交通秩序和相關從業(yè)者利益造成較大不利影響。
三、國外部分城市共享汽車發(fā)展情況
歐美日等國家共享汽車的發(fā)展都早于我國,但多以會員自發(fā)形成的俱樂部方式運行。意大利羅馬、米蘭、佛羅倫薩以及德國不萊梅等城市將發(fā)展共享汽車納入城市總體交通規(guī)劃統(tǒng)籌考慮,取得了良好效果。
(一)羅馬、米蘭、佛羅倫薩等城市共享汽車項目。
上述城市由于歷史悠久,中心區(qū)人口稠密、道路狹窄曲折,機動出行難度大。市政府在中心區(qū)采取了提高擁堵費、禁限行等抑制機動車增長和使用的措施,同時大力發(fā)展公共交通和非機動車交通,基本解決了居民基本出行難的問題。
為進一步解決自駕出行需求,市政府設立了若干專用免費停車位和充電樁,通過向社會企業(yè)公開招標,評選出合格運營商,利用上述基礎設施開展共享汽車項目。
在競標時,競標企業(yè)需要提出詳盡的項目運行方案,包括投放車輛數(shù)量、大小和類型,對專用停車位的需求,共享汽車服務和公共交通、自行車的銜接設置,車輛動態(tài)調度方案、收費標準等內容。
在運營期間,市政府定期組織第三方專業(yè)機構對運營情況進行評估,重點考察企業(yè)對既定項目運行方案的落實執(zhí)行情況,評估不合格的企業(yè)在運營期滿后將被取消資格。
通過上述統(tǒng)籌規(guī)劃和制度設計,共享汽車得到了市民的滿意認可,也取得了預定的社會效果。
(二)不萊梅市共享汽車項目。
不萊梅是德國北部的一座傳統(tǒng)港口城市,城市人口55萬。自1990年,市政府致力于發(fā)展可持續(xù)交通,其中一項重要內容就是推廣共享汽車。
截至目前,該市共享汽車項目已取得了較好的經(jīng)濟和社會效益,并因其交通戰(zhàn)略與汽車共享的主動融合而獲頒多個獎項。不萊梅共享汽車的成功,主要得益于以下4項系統(tǒng)化的制度設計。
一是將共享汽車與其他出行方式有機結合。該市將共享汽車視為公共交通、自行車和步行等可持續(xù)出行模式的一種補充,倡導結合利用上述出行方式以有效替代私家車出行。
例如,為促進共享汽車和公共交通的有機結合,該市推出了公交和共享汽車聯(lián)票,并要求在公共汽車運營站點上同時標注共享汽車服務站點。
二是在街邊、汽車站、居民點等地設置共享汽車服務點,在社區(qū)停車場設置專用停車位,在新建住宅和商業(yè)區(qū)增加共享汽車停車位(同時減少私家車停車位),提高共享汽車使用的便捷性。
三是開展服務考核評測,通過用戶調研等方式,對共享汽車運營公司進行評級、認證,促使其提高服務水平,保障市民滿意度。四是開展廣泛宣傳,引導居民減少私家車使用,增加公共交通和共享汽車使用。
(三)國外經(jīng)驗對我們的啟示。
從國外經(jīng)驗看,只有科學設計共享汽車制度,才能有效緩解城市交通擁堵。科學的制度設計要盡量使群眾在選擇出行方式時,優(yōu)先選擇公共交通,其次共享汽車,最后才是私家車:
一是將共享汽車定位為公共交通的補充,滿足公共交通出行人群偶爾的個性化自駕出行需求。因此,應在地鐵、公交車、自行車、出租車等公共交通發(fā)展成熟完善的基礎上,適度發(fā)展共享汽車,否則存在用戶長期使用共享汽車,增加社會機動化出行量的風險。
二是發(fā)展共享汽車的區(qū)域應采取征收擁堵費、限行等抑制私家車使用政策,引導消費者在確需自駕出行時,盡量選擇共享汽車。
三是共享汽車發(fā)展應規(guī)?;?、網(wǎng)絡化、方便取還,以免影響消費者使用積極性,浪費停車位等公共資源。
按照上述制度設計,據(jù)歐洲統(tǒng)計數(shù)據(jù),將有效減少私家車購買量,降低28%-45%的私家車出行里程,緩解城市交通擁堵的效果明顯。
四、對策建議
從調研情況看,目前共享汽車僅在部分城市發(fā)展,雖然進入的企業(yè)多,但多數(shù)投資企業(yè)還處在觀望狀態(tài),實際投放車輛少。
鑒于共享汽車發(fā)展受政府政策影響大,為減少共享汽車發(fā)展對城市交通可能造成的不利影響,防止問題積重難返,建議出臺促進共享汽車規(guī)范發(fā)展的整體意見,明確部門職責,做好提前應對工作,具體建議如下:
地方政府要做好共享汽車發(fā)展的統(tǒng)籌工作。
一是合理明確共享汽車在城市綜合交通體系中的定位,使其與城市公共交通、出租汽車、非機動車等出行方式協(xié)調發(fā)展。
二是應在公交優(yōu)先理念和公共交通系統(tǒng)完善的基礎上,適度發(fā)展共享汽車,在規(guī)劃設置停車位、服務點和運行區(qū)域時,應與城市其他出行方式有機銜接。
三是控制共享汽車總量和年度投放量,確保共享汽車發(fā)展有序可控,符合城市出行需求和交通容量限制。
四是實行小客車限行限購措施的一線城市應謹慎發(fā)展共享汽車,此類城市交通擁堵情況嚴重,且群眾對小客車出行的需求高,共享汽車在管控不當時可能會迅猛發(fā)展,將對城市交通秩序造成較大影響。
五是統(tǒng)籌協(xié)調相關職能部門做好配套設施的規(guī)劃和建設工作,重點包括停車位和充電樁的規(guī)劃、建設和共享利用。
交通運輸部門要履行行業(yè)管理職責。
一是明確車輛和駕駛行為的屬性(營運或非營運),為后續(xù)道路交通管理奠定基礎。
二是建立共享汽車企業(yè)準入、退出和監(jiān)管制度,明確企業(yè)安全主體責任,推進行業(yè)誠信制度建設。
三是推動共享汽車規(guī)模化、網(wǎng)絡化、集約化發(fā)展,推動車輛統(tǒng)一調度和停車位、充電樁等基礎資源的共享互通,防止碎片化投放使用對交通秩序造成不利影響。
四是加強行業(yè)監(jiān)管,重點對履行實名制查驗、落實安全主體責任、提升經(jīng)營管理和服務水平等進行監(jiān)督,同時可引導企業(yè)成立共享汽車行業(yè)協(xié)會,鼓勵行業(yè)自治自律。
五是會同相關部門研究明確租賃合同經(jīng)濟糾紛及詐騙租賃汽車的政策界限和具體認定程序,開展跨部門跨區(qū)域執(zhí)法協(xié)作,嚴厲打擊詐騙租賃汽車等犯罪行為。
公安交通管理部門依法做好相關工作。
一是認真做好共享汽車布局和停車位設置等因素的交通影響評價。
二是針對共享汽車亂停亂放違法行為突出等問題,加強針對性執(zhí)法。
三是針對共享汽車車輛多、駕駛人更換頻繁,需要頻繁查詢交通違法的特點,建議為企業(yè)查詢自有車輛交通違法情況提供便利。
四是針對共享汽車違法記分難以處理問題,建議研究解決辦法、創(chuàng)新記分管理手段,防止變相“黃牛消分”,確保交通違法駕駛人接受應有的處罰和教育。
共享汽車企業(yè)要落實好安全主體責任。
一是做好消費者實名身份和駕駛資質查驗工作,對身份、資質不明的,拒絕提供汽車租賃服務。
二是監(jiān)測并約束駕駛人違法違規(guī)情況,必要時立即向相關主管部門報告。
三是通過大數(shù)據(jù)分析,智能組織調配車輛,動態(tài)優(yōu)化車輛布局,實現(xiàn)不同時間、不同區(qū)域間的車輛供需平衡,減緩對交通擁堵的影響,滿足用戶需求。
四是提升經(jīng)營管理和服務水平,切實發(fā)揮共享汽車積極作用,促進共享資源高效利用,提高居民出行便利。
掃一掃在手機上閱讀本文章