中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)從來(lái)不乏競(jìng)爭(zhēng)。任何一個(gè)壟斷市場(chǎng),在任何時(shí)間段都可能存在任何跨界殺出的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——共享出行市場(chǎng)可能就是當(dāng)下最好的案例。
3月24日,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)CEO王興在“中國(guó)發(fā)展高層論壇2018年會(huì)”透露,“美團(tuán)出行是新玩家,去年開了南京,幾天前開了上海,很迅速地拿到1/3的市場(chǎng)份額?!?/p>
本以為網(wǎng)約車市場(chǎng)將是美團(tuán)和滴滴分庭抗禮的局面,沒想到又半路殺出個(gè)高德順風(fēng)車。3月26日,高德地圖宣布推出順風(fēng)車業(yè)務(wù),成都、武漢兩地率先上線,同時(shí)開啟北京、上海、廣州、深圳、杭州等城市的車主招募。
劍指滴滴,但對(duì)美團(tuán)和高德來(lái)說(shuō),滴滴只是個(gè)“表面對(duì)手”,真正目的絕非出行市場(chǎng)——美團(tuán)和高德都有自己的算盤。
一個(gè)勝一個(gè)的狠角色
網(wǎng)約車市場(chǎng)的決勝因素,從目前來(lái)看,似乎只有補(bǔ)貼。當(dāng)年滴滴、快的之間的戰(zhàn)爭(zhēng),滴滴勝利用的就是補(bǔ)貼,后來(lái)滴滴、優(yōu)步的戰(zhàn)爭(zhēng),滴滴勝利還是靠補(bǔ)貼。
目前滴滴對(duì)司機(jī)的抽成約為20%。其他網(wǎng)約車平臺(tái)挑戰(zhàn)滴滴的手段大約是兩種。一種是常規(guī)的市場(chǎng)補(bǔ)貼,撬動(dòng)用戶,另一種則是降低抽成的方式,撬動(dòng)司機(jī)。
從補(bǔ)貼中來(lái),到補(bǔ)貼中去,美團(tuán)很快學(xué)到了這個(gè)邏輯。
美團(tuán)打車是個(gè)狠角色,撬用戶不惜成本。前幾天一家名為GPLP的創(chuàng)投媒體根據(jù)美團(tuán)打車的價(jià)格計(jì)算出了其補(bǔ)貼成本——約為每單40元。
按照這樣的補(bǔ)貼計(jì)算,其訂單規(guī)模到達(dá)50萬(wàn)時(shí),僅在上海一城,每月虧損預(yù)計(jì)達(dá)6億元,近1億美金。這還不包括廣告、營(yíng)銷、技術(shù)、人力等成本費(fèi)用。
撬司機(jī)則是用了降低抽成的策略。前1萬(wàn)名注冊(cè)司機(jī),前三個(gè)月免抽成。1萬(wàn)名之后注冊(cè)的司機(jī),美團(tuán)對(duì)司機(jī)抽成8%。
令人意想不到的是,高德順風(fēng)車更是狠角色。
要知道2016年8月滴滴收購(gòu)優(yōu)步中國(guó)之后,市占率達(dá)93.1%。《財(cái)經(jīng)》雜志在今年2月曾報(bào)道稱,滴滴內(nèi)部人士表示說(shuō),美團(tuán)點(diǎn)評(píng)做打車,就是希望瓜分滴滴20%至30%的市場(chǎng)份額,成為市場(chǎng)第二名。至于高德能拿下多大的市場(chǎng)份額,目前還不好判斷。
因此,高德切入的是順風(fēng)車這個(gè)領(lǐng)域,與其他順風(fēng)車平臺(tái)抽取用戶10%傭金不同的是,高德宣稱其公益順風(fēng)車平臺(tái)沒有任何商業(yè)化目的,用戶端不抽傭,行業(yè)端不打補(bǔ)貼戰(zhàn)。
這個(gè)動(dòng)作頗有深意——直接降低了用戶成本和司機(jī)成本,從價(jià)格因素上看可能會(huì)侵占現(xiàn)有市場(chǎng)份額。
滴滴只能算表面對(duì)手
至于滴滴、美團(tuán)、高德之間是不是直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?會(huì)不會(huì)產(chǎn)生直接沖突?為什么要冒著和對(duì)方產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)的風(fēng)險(xiǎn)去跨界對(duì)方的業(yè)務(wù)?
某種意義上看,出行這個(gè)市場(chǎng)沒有絕對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。雖說(shuō)都在做網(wǎng)約車這件事情,而且似乎都搶了滴滴的飯碗,但美團(tuán)打車和高德順風(fēng)車兩者的意圖顯然都不僅僅只是網(wǎng)約車這一件事情。
從美團(tuán)、高德的業(yè)務(wù)擴(kuò)張來(lái)看,自身平臺(tái)用戶、服務(wù)正在溢出,做打車也算是順勢(shì)而為。甚至滴滴看似是對(duì)手,其實(shí)只能算是“表面對(duì)手”。
可以說(shuō),美團(tuán)行至如今,和滴滴之間的戰(zhàn)爭(zhēng)其實(shí)不是打給滴滴看的,而是打給餓了么、攜程、淘票票以及美團(tuán)的投資人看的。
美團(tuán)之所以要做打車,外界已經(jīng)有很多分析——希望瓜分滴滴20%至30%的市場(chǎng)份額,成為市場(chǎng)第二名。如果對(duì)標(biāo)滴滴560億美元估值,這意味著美團(tuán)至少可增加100億美元的估值。
對(duì)美團(tuán)而言,做成打車這件事情的話,意味著王興在投資人面前講了一個(gè)“市夢(mèng)率”的故事——畢竟打車已是滴滴一家獨(dú)大,如果能從滴滴那兒戶口奪食,那么餓了么、攜程、淘票票這些生活服務(wù)細(xì)分領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都將不再話下。
美團(tuán)需要這樣一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)來(lái)鞏固軍心,穩(wěn)定估值甚至抬高估值,為此后的順利上市做好準(zhǔn)備。
高德涉足網(wǎng)約車市場(chǎng)則是在意料之外又在情理之中。無(wú)論是從用戶規(guī)模、用戶習(xí)慣、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)以及出行布局這幾件維度來(lái)看,涉足網(wǎng)約車都有合理之處。
高德有有7億用戶,從用戶習(xí)慣來(lái)看,涉足網(wǎng)約車是高維打低維。用戶用滴滴打車之前,往往需要用高德地圖查詢路線;很多網(wǎng)約車司機(jī)的導(dǎo)航地圖也是高德。對(duì)司機(jī)、用戶來(lái)說(shuō),在打車APP和地圖APP之間來(lái)回跳轉(zhuǎn)并不方便。高德作為導(dǎo)航軟件,本來(lái)就是出行的第一入口,做網(wǎng)約車順理成章。
再者,高德推出順風(fēng)車,還是回歸到了一站式公共出行服務(wù)平臺(tái)——這是高德的核心邏輯。早在2017年就接入了滴滴、神州專車、首汽約車、曹操專車、摩拜、ofo這些出行方式。這次自己加入順風(fēng)車功能,本質(zhì)上是對(duì)出行服務(wù)的補(bǔ)充。
美團(tuán)、高德各有各的意圖,只不過滴滴固有的網(wǎng)約車市場(chǎng)成了實(shí)現(xiàn)自身意圖的捷徑而已,這是場(chǎng)“假途滅虢”的戰(zhàn)爭(zhēng)。
單點(diǎn)突破的時(shí)代已終結(jié)
從今年的小巨頭競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)來(lái)看,我們可以發(fā)現(xiàn)一個(gè)明顯的規(guī)律——跨界,美團(tuán)高德在跨界打車,滴滴也在跨界做外賣,各家的業(yè)務(wù)都糾纏不清。
去看美團(tuán)、高德、滴滴最初成長(zhǎng)的那個(gè)年代會(huì)發(fā)現(xiàn),這幾家公司都只是工單點(diǎn)突破的具型企業(yè)——美團(tuán)是團(tuán)購(gòu)、高德是地圖、滴滴是打車,但是隨著過去幾年幾家業(yè)務(wù)擴(kuò)張,每一家的業(yè)務(wù)范圍都在擴(kuò)張。
美團(tuán)和點(diǎn)評(píng)合并后成為了“生活服務(wù)平臺(tái)”。高德則是不斷擴(kuò)張,成了“一站式出行服務(wù)平臺(tái)”。滴滴在和Uber合并之后,目標(biāo)是成為“出行解決方案提供商”。
所謂“服務(wù)平臺(tái)”、“解決方案提供商”的概念,恰恰說(shuō)明,單點(diǎn)突破的時(shí)代過去了,未來(lái)是平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)。這是由消費(fèi)需求決定的,用戶越來(lái)越懶、APP越裝越少,一站式解決方案是大勢(shì)所趨。
從這個(gè)趨勢(shì)來(lái)看,2018年的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)可能還會(huì)存在更多變數(shù)。隨著國(guó)內(nèi)A股逐漸對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的獨(dú)角獸開放,在資本和競(jìng)爭(zhēng)面前,小巨頭的跨界競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來(lái)越多。
美團(tuán)、滴滴這樣的小巨頭都在A股歡迎之列,A股市場(chǎng)機(jī)構(gòu)投資者的投資標(biāo)的很少,有限的投資者必然要在一群A股獨(dú)角獸之間做出抉擇——所以美團(tuán)、滴滴在資本層面上,未來(lái)恐怕競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更激烈。
競(jìng)爭(zhēng)賽道永遠(yuǎn)都不僅僅只在自己的領(lǐng)域之內(nèi)。無(wú)論你在你的領(lǐng)域多么領(lǐng)先,也要隨時(shí)保持警惕,因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手在其他維度展開的入侵將來(lái)會(huì)越來(lái)越多。
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