成都高新區(qū)升級政務(wù)微信
當(dāng)前,簡政放權(quán)始終是改革發(fā)展的一個(gè)高頻詞。成都高新區(qū)持續(xù)深化“放管服”改革,深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,為市場主體添活力,為群眾辦事增便利。
記者從成都高新區(qū)獲悉,日前成都高新區(qū)政務(wù)微信平臺完成升級改造,正式上線運(yùn)行。優(yōu)化后的“成都高新”政務(wù)微信平臺,秉承“以服務(wù)為中心”的理念,提供網(wǎng)上辦事預(yù)約、辦事查詢等功能,打造24小時(shí)移動端網(wǎng)絡(luò)理政平臺,方便企業(yè)和群眾網(wǎng)上辦事。成都高新區(qū)升級政務(wù)微信
打造8大版塊 人才服務(wù)可線上申報(bào)
打開“成都高新”政務(wù)微信,以藍(lán)色為主要色調(diào)的頁面上,“掌上官網(wǎng)”“政務(wù)服務(wù)”“人才服務(wù)”“便民服務(wù)”“健康高新”“高新導(dǎo)航”“學(xué)習(xí)園地”“微信矩陣”8個(gè)版塊簡潔明了,內(nèi)容涵蓋了民生服務(wù)、人才服務(wù)、產(chǎn)業(yè)服務(wù)、政務(wù)服務(wù)等多個(gè)事項(xiàng)。
據(jù)了解,此次“成都高新”政務(wù)微信平臺升級改造,在原有功能基礎(chǔ)上進(jìn)行優(yōu)化,新增了“健康高新”“學(xué)習(xí)園地”“人才服務(wù)”3個(gè)版塊。
日前,成都高新區(qū)對外發(fā)布“金熊貓”人才新政,并啟動“金熊貓”人才申報(bào)工作。“成都高新”政務(wù)微信平臺此次升級新設(shè)了“人才服務(wù)”版塊,接入專利獎(jiǎng)項(xiàng)、安家補(bǔ)貼、培訓(xùn)補(bǔ)貼、住房支持等高層次人才項(xiàng)目申報(bào)平臺,高層次人才可通過微信平臺按照提示進(jìn)行申報(bào)。
以安家補(bǔ)貼為例,分為支持標(biāo)準(zhǔn)、申報(bào)條件、申報(bào)材料、申報(bào)時(shí)間和辦理方式5大內(nèi)容。點(diǎn)開后,支持標(biāo)準(zhǔn)明確,對于符合標(biāo)準(zhǔn)的人才給予每人每月2000元的獎(jiǎng)勵(lì),5年內(nèi)給予總計(jì)12萬元的人才獎(jiǎng)勵(lì);申報(bào)材料為申請表、身份證、繳納社會保險(xiǎn)等證明材料,申報(bào)時(shí)間為每年10月。
數(shù)據(jù)同源 “排號大屏”被搬上微信平臺
“我們微信平臺的服務(wù),大致可以分為政務(wù)服務(wù)和生活服務(wù)兩大類?!背啥几咝聟^(qū)黨群工作部網(wǎng)絡(luò)信息管理處工作人員告訴記者,其中“政務(wù)服務(wù)”“人才服務(wù)”“學(xué)習(xí)園地”“微信矩陣”提供的是政務(wù)服務(wù)內(nèi)容,“便民服務(wù)”“健康高新”“高新導(dǎo)航”提供的是生活服務(wù)內(nèi)容,“掌上官網(wǎng)”則兩者兼有。
特別值得一提的是,成都高新人才服務(wù)中心辦理業(yè)務(wù)的“排號大屏”也被搬上微信平臺。點(diǎn)開“人才服務(wù)”版塊,第一個(gè)子內(nèi)容就是排號大屏。進(jìn)入后,可實(shí)時(shí)掌握成都高新人才服務(wù)中心的窗口辦理動態(tài)。
“這個(gè)‘排號大屏’的窗口號、排隊(duì)號、業(yè)務(wù)名稱等信息,與人才服務(wù)中心辦事大廳的排號大屏數(shù)據(jù)同步實(shí)時(shí)更新,網(wǎng)友在手機(jī)上就可以遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)查看?!鄙鲜龉ぷ魅藛T告訴記者,有了微信版的“排號大屏”,群眾在“掌上”即可進(jìn)行檔案戶口、項(xiàng)目申報(bào)等事項(xiàng)的預(yù)約排號,省時(shí)省心。
除此之外,其他政務(wù)服務(wù)內(nèi)容也是包羅萬象。在“政務(wù)服務(wù)”版塊,里面包含了辦事指南、預(yù)約排號、辦件查詢、政策查詢等7個(gè)子內(nèi)容。其中,僅辦事指南就分為個(gè)人辦事、法人辦事,前者涵蓋婚姻收養(yǎng)、戶籍身份、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社保救助等20多個(gè)項(xiàng)目,后者囊括投資審批、準(zhǔn)營準(zhǔn)辦、知識產(chǎn)權(quán)等20多個(gè)項(xiàng)目。
提前10天預(yù)約服務(wù) 構(gòu)建全流程一體化服務(wù)平臺
據(jù)介紹,“成都高新”政務(wù)微信平臺每一至兩年就會升級改造,旨在進(jìn)一步整合成都高新區(qū)各部門信息和資源,提供渠道多樣、簡便易用的政務(wù)服務(wù),讓企業(yè)和群眾辦事更方便、更快捷、更有效率。
“本次改版去除繁雜的裝飾效果,讓‘信息’本身作為核心要素被凸顯出來,從而帶給用戶更加良好的操作體驗(yàn)?!背啥几咝聟^(qū)黨群工作部網(wǎng)絡(luò)信息管理處工作人員說。
記者體驗(yàn)發(fā)現(xiàn),“成都高新”政務(wù)微信平臺通過集成第三方服務(wù)平臺,給群眾帶來了最大化的服務(wù)便利。點(diǎn)擊“便民服務(wù)”版塊,可以繳納水、電、燃?xì)?、寬帶等費(fèi)用,查詢公積金,查詢車輛違章信息和房產(chǎn)信息,獲取四川省內(nèi)交通出行信息。
此次微信平臺優(yōu)化還有一大亮點(diǎn),即實(shí)現(xiàn)了“區(qū)級-街道”政務(wù)服務(wù)分時(shí)段在線預(yù)約,從而將預(yù)約天數(shù)提前到10天。升級之后,“成都高新”政務(wù)微信平臺的辦事指南數(shù)量增加700余項(xiàng),分類更加細(xì)致、人性化。同時(shí),增加智能回復(fù)和互動交流版塊,打造24小時(shí)移動端網(wǎng)絡(luò)理政平臺,網(wǎng)友可快速查詢網(wǎng)上辦事進(jìn)度,也可在線咨詢投訴。
成都高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將繼續(xù)聚力改革創(chuàng)新,運(yùn)用信息化手段推進(jìn)政務(wù)公開,加快推進(jìn)電子政務(wù),構(gòu)建全流程一體化在線服務(wù)平臺,打造高效、快捷、綠色的政務(wù)服務(wù)通道,以便更好地服務(wù)企業(yè)、方便群眾,提升區(qū)域發(fā)展活力。
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