也許,大家普遍對“大數(shù)據(jù)應用”的理解為:助力物流產業(yè)實現(xiàn)各個環(huán)節(jié)信息共享和協(xié)同運作,提高物流效率、降低物流成本。其實,除上述優(yōu)勢外,它還有一個不容忽視的“特效”——讓3000萬貨車司機的錢包“鼓”起來。
身先力行為貨車司機發(fā)聲
3月8日14時24分許,人民大會堂一層中央大廳北側,全國人大代表、滿幫集團聯(lián)席總裁、貴陽貨車幫科技有限公司CEO羅鵬亮相十三屆全國人大二次會議“代表通道”,并就“大數(shù)據(jù)+傳統(tǒng)產業(yè)”的發(fā)展狀況答記者問。
這是羅鵬第一次走上“代表通道”,也是他第二次作為全國人大代表參加全國兩會。這一次,羅鵬帶來的建議是,提請為個體貨車司機統(tǒng)一辦理工商/稅務登記及核發(fā)《道路運輸經(jīng)營許可證》。這是實實在在地為物流人發(fā)聲,為貨車司機搖旗吶喊。“我想為中國的貨車司機代言。如果說中國的高速公路是‘大動脈’的話,那么貨車司機就是運送國民經(jīng)濟必需物質的‘紅細胞’。他們是建設者,應為他們喝彩、點贊。”羅鵬在“代表通道”上如是說。
的確,貨物運輸業(yè)是我國國民經(jīng)濟的基礎性行業(yè),道路運輸在貨物運輸業(yè)中占據(jù)主導地位。但我國道路運輸行業(yè)中特殊的掛靠經(jīng)營、虛開發(fā)票等現(xiàn)象,使得3000萬貨車司機飽受亂收費困擾,生存艱難,也使得物流運輸業(yè)責任歸屬爭議頻發(fā),偷稅漏稅亂象叢生。
對此,羅鵬提出了自己的解決方案,“轉變監(jiān)管模式,允許貨車司機通過無車承運人平臺便捷、高效、規(guī)范地登記注冊為個體工商戶并向其核發(fā)《道路運輸經(jīng)營許可證》,監(jiān)督其依法、獨立、自主地開展經(jīng)營,允許貨車司機享受權利并要求其承擔責任。同時,鼓勵無車承運平臺規(guī)范發(fā)展,實現(xiàn)通過平臺規(guī)管個體司機運營行為,并由無車承運人平臺代貨車司機(實際承運人)統(tǒng)一開具增值稅專用發(fā)票,將成為解決上述物流行業(yè)痛點、實現(xiàn)物流高效運行的關鍵?!?/p>
其實,在2018年的全國兩會上,羅鵬的提案也是聚焦貨車司機,即通過助推大型互聯(lián)網(wǎng)物流平臺,履行社會責任搭建共享公共服務平臺,以此來幫助貨車司機解決實際運營當中遇到的問題。如司機年審、繳納罰款等手續(xù)依然需要在線下完成,貨車司機需要空跑幾十公里去交罰款,且手續(xù)所需周期較長,影響司機正常營運。
羅鵬回憶道:“2018年在全國兩會上提出議案后,國家相關單位高度重視,一年來的時間里,國家市場監(jiān)督管理總局、國家稅務總局、交通運輸部等單位分別就此話題組織召開多場相關座談會,很榮幸自己能作為一員參與其中。”他進一步強調,這種自下而上的反饋得到了一些積極的“回響”。過去一年,天津、廣州、貴陽等城市已經(jīng)開始先行試點,為貨車司機簡化辦事流程。更重要的是,更多的人注意到了這一千萬級的群體,更多的政策也開始惠及他們。
“在這個過程中,我真正理解了‘全國人大代表’的含義,這不僅是一份榮耀,更是一份責任與使命?!绷_鵬滿懷欣慰地說。
用大數(shù)據(jù)改善司機生活
在談及為何如此關注貨車司機這一群體時,羅鵬用貴陽貨車幫科技有限公司(以下簡稱“貨車幫”)的名稱笑著向記者解釋:“這就是貨車幫的初心。這里的‘幫’不是幫派,而是指幫助,幫助從事貨車運輸?shù)倪@一個群體?!?/p>
羅鵬認為,這群物流人是國家的建設者,是美好生活的守護者,長期以來為保障和改善民生、推動經(jīng)濟社會發(fā)展做出了重要貢獻,卻常常得不到社會的認可。因為在大多數(shù)人的眼中,但凡重大交通事故、超載違規(guī)等新聞的出現(xiàn),貨車司機必是事件的當事人。也正是如此高的風險性以及“居無定所”等各種“不靠譜”的因素,讓這個群體的貸款成功率幾乎為零。如此一來,社會的獲得感更是難以提升,現(xiàn)狀也難以改變。而且,國家出臺的減稅降費政策大部分針對的是企業(yè),而非個人。但在貨運這一領域,超過90%的從業(yè)者均為個體司機,優(yōu)惠政策常常與他們“擦身而過”。
作為貨車幫的領航者以及全國人大代表,這雙重責任賦予了羅鵬為3000萬貨車司機代言的使命。羅鵬向記者算了一筆賬,“中國有3000萬的貨車司機,他們承擔著中國差不多70%以上的社會總運量。一般情況下,貨車司機一年的營收大概在80萬~120萬元,但除去罰款、油耗、車輛耗損、保險、稅收、過路過橋費等各種費用,真正到手也就10萬~25萬元。這就是他們夜以繼日奔波的實際所得,其中還不包括事故發(fā)生帶來的損害?!?/p>
羅鵬以實際案例驗證了自己的觀點,過去,貨車司機從北方運貨到貴州遵義,卸貨之后司機必須開著空車從遵義到100多公里外的貴陽物流園找貨。他說:“這種車貨不匹配的現(xiàn)象在整個公路貨運行業(yè)仍普遍存在,這給貨車司機帶來很大的成本壓力。換言之,“發(fā)動機一響,沒貨就是虧”。
但值得慶幸的是,當下已經(jīng)有不少基于大數(shù)據(jù)分析而打造的App,可以實時地幫助司機們找到所有需要的貨源數(shù)據(jù),以減少空駛的可能。盡管大數(shù)據(jù)已經(jīng)開始為貨車司機帶來福利,但就整個物流業(yè)而言,大數(shù)據(jù)的應用才剛剛開始。羅鵬直言:“物流業(yè)包含運輸、倉儲、包裝、裝卸、配送等諸多環(huán)節(jié),目前已經(jīng)數(shù)據(jù)化的是其中的一些封閉場景,如倉儲及一些特定運輸場景。但更多的物流過程沒有實現(xiàn)數(shù)據(jù)化,就更別提物流各環(huán)節(jié)間以及與其他產業(yè)間的數(shù)據(jù)打通了?!?/p>
以貨車司機的金融貸款為例,過去,貨車司機難以從任何金融機構獲得信用貸款,主要原因在于信息孤島的存在以及數(shù)據(jù)銜接的不暢通。但如今,隨著大數(shù)據(jù)在物流業(yè)的應用,不少企業(yè)開始通過大數(shù)據(jù)平臺將貨運的交易數(shù)據(jù)、行為數(shù)據(jù)、行駛數(shù)據(jù)與金融機構打通。如此一來,便可以構建風控模型,金融機構可以給貨車司機發(fā)放相對低成本的信用貸款。換言之,就是真正為這個本質是小微企業(yè)的群體解決融資難、融資貴的問題。而不是一味地要求其提供固定的住址、半年的銀行收入流水、工資證明等一系列他們難以提供的資料。
目前,貨車幫已通過大數(shù)據(jù)平臺與貴陽的部分銀行以及其他金融機構建立起了合作關系,為貨車司機打開了貸款“大門”。接下來,貨車幫還將進一步推進此項貸款類型進入普惠金融范疇,這將進一步減輕該群體的生活壓力。
推動物流業(yè)數(shù)據(jù)化
在采訪過程中記者發(fā)現(xiàn),對于未來,通過物流大數(shù)據(jù)的發(fā)展來更深層次地改善貨車司機群體的生活,羅鵬信心滿滿。這種信心與他過去的履職不無關系,他介紹:“在2014年進入貨車幫之前的15年里,我一直從事的都是信息化工作,其中有10年是在做銀行信息化方面的業(yè)務。但當銀行在該方面越來越健全與完善時,制造業(yè)、物流業(yè)等傳統(tǒng)行業(yè)的信息化卻還普遍落后。”
彼時的羅鵬認為,制造業(yè)的信息化發(fā)展空間更大,于是他選擇去了貴陽一家知名制造業(yè)企業(yè)擔任高管,并大力推廣企業(yè)信息化的發(fā)展。在一次的機緣巧合下,他看到了與制造業(yè)發(fā)展密切聯(lián)動的物流業(yè)—一個信息化更為落后的行業(yè)。至此,他與物流業(yè)結下了不解之緣。
在羅鵬就職貨車幫這5年多的時間里,他見過不少由于信息難互聯(lián)、數(shù)據(jù)難共享等原因造成資源浪費、效率低下的案例。這不僅讓在供應鏈條上的千萬人難以掙到錢,也影響著物流成本的有效降低?!拔覀儾荒茉俸唵未直┑赝ㄟ^降低運費來降低物流成本,而是應該向管理要效益,向數(shù)據(jù)要價值?!绷_鵬坦言。
物流業(yè)是“第三利潤源泉”,而大數(shù)據(jù)便是挖掘這一價值,推動行業(yè)高質量發(fā)展的一大利器。羅鵬強調,“物流業(yè)高質量發(fā)展的核心要素不應以最終的增長速度為唯一參考指標,而應聚焦行業(yè)的核心問題是否得以解決,行業(yè)的核心價值是否得以釋放。而且高質量發(fā)展就意味著要使得物流各環(huán)節(jié)的效率得以提升,尤其是要通過大數(shù)據(jù)等高新技術提高廣大基層的效率。”
但當下,在物流數(shù)據(jù)化的過程中仍遇到不少阻礙,羅鵬認為這需要政府從中協(xié)調,大力支持的同時還應鼓勵相關單位開放部分數(shù)據(jù)資源,這才能讓多方形成合力,共同推動物流數(shù)據(jù)化。貨車幫作為參與者,也將積極行動起來。
在談及接下來貨車幫會如何布局大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略以服務廣大貨車司機時,羅鵬從3個方面談了自己的看法。首先,貨車幫將會通過合作的方式、開放的措施獲取更多數(shù)據(jù),如與國家信息中心合作共享貨車司機運行的數(shù)據(jù),與工商部門合作共享貨運企業(yè)或個體司機異常經(jīng)營狀況數(shù)據(jù)等;其次,貨車幫會基于貨車司機營運場景來思考大數(shù)據(jù)的運用范疇,因為大數(shù)據(jù)不應僅服務于企業(yè),更應成為改善基層生活環(huán)境的助力;最后,貨車幫會不遺余力地推動物流業(yè)的數(shù)據(jù)化,并著力構建大數(shù)據(jù)公共服務產品,就如2018年貨車幫發(fā)布多次行業(yè)大數(shù)據(jù)報告(集中在鮮花、大閘蟹、西瓜等領域),以為物流企業(yè)洽談合作、開拓市場提供可靠的依據(jù)。
“我一直有一個堅定的信念,就是大數(shù)據(jù)會促使傳統(tǒng)產業(yè)發(fā)生改變,無論是傳統(tǒng)物流產業(yè)還是傳統(tǒng)制造業(yè),必須是大數(shù)據(jù)能夠真正幫助到傳統(tǒng)產業(yè)的基層從業(yè)者、勞動者。他們真正從大數(shù)據(jù)的旁觀者變成使用者、受益者之后,生產效率一定能得到提高,整個傳統(tǒng)產業(yè)的升級也就指日可待?!绷_鵬在采訪的最后總結道。
記者手記
在對羅鵬的采訪中,記者能強烈地感受到他迫切想改善貨車司機生活的決心,也能看到他作為全國人大代表為貨車司機吶喊的責任心。所以,當他站在“代表通道”上擲地有聲地闡述“大數(shù)據(jù)+傳統(tǒng)產業(yè)”產生裂變效果時,只為讓更多的人關注貨車司機這一群體,讓他們的錢包真正“鼓”起來。
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