為進一步提升道路運輸服務水平,提升工作質(zhì)量,近日,廳運管局召開會議,就道路運輸領域網(wǎng)絡輿情辦理工作進行再安排、再強調(diào)。要求,認真分析網(wǎng)絡輿情反映的道路運輸行業(yè)的違法違規(guī)行為,針對性的開展治理和提升工作。一是要提高思想認識。督促各市(州)道路運輸管理機構切實提高站位,端正態(tài)度,把網(wǎng)絡輿情辦理作為提高政風行風、提升人民滿意度的有效措施,進一步加強網(wǎng)絡輿情辦理相關工作;二是要落實規(guī)定要求。督促市、縣兩級道路運輸管理機構對查處的違法違規(guī)行為依照行業(yè)相關管理規(guī)定、制度等進行嚴格監(jiān)管,并向全省通報相關情況;三是要注重梳理總結。通過網(wǎng)絡輿情辦理掌握發(fā)現(xiàn)行業(yè)服務質(zhì)量短板和安全風險隱患,提高工作的針對性和科學性。特別是要督促相關市(州)加強對出租汽車駕駛員服務質(zhì)量、農(nóng)村客運超載問題等的督查力度,對違法違規(guī)行為嚴肅懲處。
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