成都多個(gè)小區(qū)進(jìn)出刷臉 便捷之余也有擔(dān)憂

■天府早報(bào)記者 馮浕

最近，家住成都市清漣路的余先生出門再也不用擔(dān)心忘帶鑰匙包了，往小區(qū)門口一站就能刷臉進(jìn)門，走到單元門用手機(jī)APP即可打開(kāi)玻璃門，到了家門口按個(gè)指紋便能走進(jìn)家門。天府早報(bào)記者近日調(diào)查發(fā)現(xiàn)，隨著人工智能高速發(fā)展，成都不少社區(qū)的安防系統(tǒng)不斷更新?lián)Q代，從門禁卡到手機(jī)刷卡再到人臉識(shí)別門禁……刷臉時(shí)代到來(lái)，為市民帶來(lái)不少便捷，但與此同時(shí)也有居民擔(dān)心社區(qū)人臉采集有信息泄露風(fēng)險(xiǎn)?！胺缮蠒簳r(shí)沒(méi)有專門關(guān)于人臉信息采集的相關(guān)規(guī)定，但是可以根據(jù)侵權(quán)責(zé)任法和民事一般原則來(lái)定性?！碧┖吞┞蓭熓聞?wù)所律師周冬平表示，“小區(qū)人臉信息采集只要征求業(yè)主同意即可，不過(guò)擅自將采集的信息泄露或者販賣或用于其他活動(dòng)的，屬于侵權(quán)行為?！?/p>

體驗(yàn)

小程序完成人臉采集審核

不怕雙手提物忘帶門卡

9月15日，80后余先生下班回家時(shí)發(fā)現(xiàn)，小區(qū)大門口多了一個(gè)設(shè)備，“詢問(wèn)小區(qū)門衛(wèi)才曉得，原來(lái)是一個(gè)刷臉門禁系統(tǒng)?！彼嬖V記者，“以前只在一些大型會(huì)議上見(jiàn)過(guò)人臉識(shí)別系統(tǒng)，沒(méi)想到這么快就進(jìn)入到自己的生活中了?！?/p>

余先生坦言，自己一直有點(diǎn)馬大哈，“經(jīng)常丟三落四，不是忘了帶錢包就是忘了帶鑰匙?！睅啄昵埃桶鸭依锏拈T鎖換成了指紋鎖，“后來(lái)小區(qū)物業(yè)又推出了手機(jī)開(kāi)門的服務(wù)，小區(qū)門口和單元門口的門禁都可以通過(guò)手機(jī)APP實(shí)現(xiàn)一鍵開(kāi)門，從那過(guò)后我就沒(méi)有帶過(guò)鑰匙包了?！卑l(fā)現(xiàn)小區(qū)又推出了刷臉門禁，余先生趕緊詢問(wèn)如何進(jìn)行人臉采集，“我下載了一個(gè)名叫‘小超開(kāi)門’的APP，完成人臉信息采集和基礎(chǔ)信息登記后，就坐等物業(yè)通過(guò)審核?！碑?dāng)天登記的他次日發(fā)現(xiàn)審核沒(méi)有通過(guò)，“第二天我專門去了物業(yè)，很快解決了問(wèn)題通過(guò)了審核?！庇嘞壬榻B說(shuō)，“一戶里只要第一個(gè)人人臉信息審核通過(guò)后，就可以邀請(qǐng)家里其他人進(jìn)行信息采集了?！?/p>

剛剛退休的王先生家住成都市和美東路，最近他所在的小區(qū)也安裝了刷臉門禁，“以前出門有時(shí)候忘了帶門禁卡就喊門衛(wèi)開(kāi)嘛，現(xiàn)在這個(gè)刷臉門禁還是很方便的，雙手提著東西也可以隨意進(jìn)門了?！辈贿^(guò)王先生也坦言，“門衛(wèi)幫我們開(kāi)門主要還是因?yàn)檎J(rèn)得到，但是這個(gè)刷臉門禁，前面的人刷臉開(kāi)門了，后面的人跟到就可以進(jìn)去，不曉得會(huì)不會(huì)放一些有不良企圖的人進(jìn)去哦?！?/p>

擔(dān)憂

被采集的人臉信息若泄露

會(huì)產(chǎn)生支付安全隱患嗎

“我也在第一時(shí)間進(jìn)行了人臉信息審核?！焙陀嘞壬∫粋€(gè)小區(qū)的劉女士告訴記者，“確實(shí)很方便，晚上接娃娃回家，一只手拿著娃娃的書包，一只手提著菜，不管是拿手機(jī)開(kāi)門還是拿門禁卡開(kāi)門都很麻煩，現(xiàn)在我只要在門口對(duì)著人臉識(shí)別機(jī)器看一眼便可以進(jìn)門了。”

原本因?yàn)樽约倚^(qū)的智能門禁系統(tǒng)很是驕傲的劉女士，過(guò)了兩天卻有些擔(dān)憂起來(lái)。“我在朋友圈秀出了刷臉進(jìn)門的照片，原本想要炫耀一下，沒(méi)想到好幾個(gè)朋友留言說(shuō)，這可能導(dǎo)致人臉信息泄露?！彼M(jìn)一步向記者說(shuō)明，“朋友認(rèn)為人臉信息很隱私，你看現(xiàn)在各個(gè)平臺(tái)都在推出刷臉支付，萬(wàn)一我的信息泄露了，會(huì)不會(huì)自己同樣進(jìn)行了人臉信息認(rèn)證的支付寶、微信里面的資金也不安全呢?”

劉女士直言，“很早以前，我們的身份證也經(jīng)常被各個(gè)平臺(tái)、企業(yè)抵押，去應(yīng)聘都會(huì)壓身份證，但是現(xiàn)在這種情況幾乎已經(jīng)沒(méi)有了，因?yàn)榇蠹覍?duì)身份證信息越來(lái)越重視了?，F(xiàn)在是信息時(shí)代，那我們是不是也應(yīng)該對(duì)自己的面部信息給予足夠的重視呢?”在劉女士看來(lái)，“目前還處于人工智能發(fā)展的初級(jí)階段，如果我的人臉信息在云端被多個(gè)平臺(tái)轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去，會(huì)不會(huì)對(duì)將來(lái)的支付安全產(chǎn)生極大的隱患呢?”

物業(yè)說(shuō)法

已采集800多名住戶信息

技術(shù)防范和人防相結(jié)合

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，其實(shí)成都已有不少小區(qū)都已經(jīng)進(jìn)入了刷臉時(shí)代。“據(jù)我所知，成都一些小區(qū)的刷臉門禁是物業(yè)和電信合作設(shè)置的，一些是街道社區(qū)為轄區(qū)部分小區(qū)添置的，有一些物業(yè)也在自主研發(fā)門禁系統(tǒng)平臺(tái)?！蹦澄飿I(yè)公司四川區(qū)域相關(guān)負(fù)責(zé)人透露說(shuō)，“刷臉門禁因?yàn)槠浔憬菪?，?yīng)該是未來(lái)的趨勢(shì)，安裝人臉識(shí)別門禁系統(tǒng)的智慧社區(qū)，可有效阻止閑雜人等進(jìn)入小區(qū)，進(jìn)行封閉式管理，保證了訪客信息的可追溯性，并減少安全隱患?！彼榻B說(shuō)，“未來(lái)為了避免一些安全隱患，社區(qū)人臉識(shí)別系統(tǒng)還可與公安部門的數(shù)據(jù)庫(kù)相連接，一旦發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)防范人員，便會(huì)自動(dòng)發(fā)出預(yù)警，及時(shí)將危險(xiǎn)因素拒之門外，有效加強(qiáng)社區(qū)的安全管理?！?/p>

“我們社區(qū)9月15日就開(kāi)始使用人臉門禁系統(tǒng)了。”安裝了刷臉門禁的清漣路某小區(qū)物業(yè)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人凌先生告訴天府早報(bào)記者，“目前該小區(qū)已經(jīng)采集800多位住戶的人臉信息，因?yàn)槠浞浅１憬?，所以年輕人的接受度更高?！彼嘎墩f(shuō)，“住戶首先都是通過(guò)APP進(jìn)行申請(qǐng)，我們不做強(qiáng)制要求，原來(lái)的刷卡門禁同時(shí)也在使用，相當(dāng)于是為業(yè)主提供更多開(kāi)門方式，提升安全系數(shù)。”

在安全方面，有住戶擔(dān)心前人刷臉開(kāi)門，后人尾隨的情況。凌先生對(duì)此解釋說(shuō)，“我們的識(shí)別系統(tǒng)上有指示燈，可以看出是否是登記人臉的業(yè)主?！彼貏e說(shuō)明，“主要還是靠技術(shù)防范和人防相結(jié)合，我們的保安會(huì)24小時(shí)值守。”

凌先生告訴記者，下一步物業(yè)還將在社區(qū)提升刷臉門禁的普及度，“降低員工詢問(wèn)工作量，從而提升門崗服務(wù)管理?！?/p>

律師說(shuō)法

征求住戶同意后采集信息不侵權(quán)

對(duì)于一些住戶擔(dān)心人臉信息被采集后社否存在信息泄露風(fēng)險(xiǎn)的問(wèn)題，周冬平表示，“社區(qū)進(jìn)行人臉信息采集，肯定首先需要征求用戶的同意，同意后就不存在侵權(quán)?！彼治稣f(shuō)，“目前法律上暫時(shí)沒(méi)有專門關(guān)于人臉信息采集的相關(guān)規(guī)定，但是可以根據(jù)侵權(quán)責(zé)任法和民事一般原則來(lái)定性?！敝芏竭M(jìn)一步解釋說(shuō)，“人臉信息采集目前并沒(méi)有涉及違法，不過(guò)擅自將采集的信息泄露或者販賣或者用于其他活動(dòng)的，屬于侵權(quán)行為。”