5G網絡切片賦予千行百業(yè)新機遇，商品化才能實現共贏？

導讀：網絡切片作為5G的重要創(chuàng)新之一，不但能給千行百業(yè)帶來更優(yōu)質的服務，也被認為是運營商新的收入利器。優(yōu)質服務主要來自于低成本的個性化、定制化，而這種個性定制化需要轉化成可便利銷售的“商品”才能最終帶來新的收入。

10月31日，隨著工信部副部長陳肇雄和中國電信、中國移動、中國聯通、中國鐵塔四家通信企業(yè)董事長按下啟動鍵，中國5G商用正式啟動。

當然，當前我們能夠獲得的5G服務只是基于NSA組網來提供的，對于一些行業(yè)或個人用戶要實現高安全、高定制化的網絡服務，還需要基于SA組網下網絡切片的商用。網絡切片作為5G的重要創(chuàng)新之一，不但能給千行百業(yè)帶來更優(yōu)質的服務，也被認為是運營商新的收入利器。優(yōu)質服務主要來自于低成本的個性化、定制化，而這種個性定制化需要轉化成可便利銷售的“商品”才能最終帶來新的收入。

針對用戶需求的個性化、定制化

如果把5G網絡比作城市道路交通系統(tǒng)，當城市交通擁堵時，除了拓寬道路，為了保障重點車輛的快速通行，交管部門還可以對不同車輛進行分類管理，開辟出專門的公交通道、搶險物資車輛通道，并在重大活動中臨時開辟專用車輛通道等。

同理，通信網絡也可以像道路交通管理一樣實行分流管理，為了更智能化地利用網絡，5G時代的網絡切片將承擔這一角色。

網絡切片是將運營商的物理網絡劃分為多個虛擬網絡，每一個虛擬網絡根據不同的服務需求，比如時延、帶寬、安全性和可靠性等來劃分，可以獨立為每個應用場景提供服務。當然，道路管理只能是在物理道路上進行劃分，能夠劃分的專用通道有限，而5G網絡切片則可以發(fā)揮網絡功能虛擬化、軟件定義網絡等技術，理論上可以劃分更多虛擬網絡。

實際上4G時代，運營商就在為一些行業(yè)用戶提供服務質量(QoS)以及一些更優(yōu)先級的產品，不過5G網絡切片提供的是更高的QoS保障，與4G的QoS相比是一種全方位的提升。根據中國移動研究院發(fā)布的《用戶體驗驅動的5G切片SLA保障白皮書》，4G的QoS存在以下局限：

第一，4G業(yè)務流通過配置的業(yè)務優(yōu)先級調度網絡資源(比如無線資源)，高優(yōu)先級的業(yè)務流比低優(yōu)先級的業(yè)務流擁有更多的網絡資源調度機會，從而得到更多的保障。但是，業(yè)務優(yōu)先級只是一個相對指標，4G QoS設計原則是：即使在嚴重的傳輸擁塞的情況下，也不會阻止低優(yōu)先級的QoS流占用資源。換句話說，不同的QoS流之間共享無線資源，高優(yōu)先級的流不能搶占低優(yōu)先級的流的無線資源，因此，無線接入網難以預留足夠的資源來實現高等級切片業(yè)務的需求。

第二，同一種通信業(yè)務在4G中會分配相同的業(yè)務優(yōu)先級，進而調度同等數量的無線資源。但是，不同的切片租戶對同一種通信業(yè)務的保障要求是有差異的，而4G機制卻無法相應的區(qū)別對待。例如，一個普通的5G商戶和一個高優(yōu)先級的公共安全用戶都部署了語音應用，在傳統(tǒng)的QoS控制機制下，系統(tǒng)會平等對待這兩個語音應用，這就忽視了提供給公共安全用戶的業(yè)務應該得到更多的保障，尤其是在緊急情況和救災場景中應急語音通信更應該作為最高優(yōu)先級業(yè)務來處理。

第三，業(yè)務優(yōu)先級是在QoS流建立階段分配的全局靜態(tài)參數。在業(yè)務的整個生命周期中，QoS優(yōu)先級不會被修改，也不會根據服務的用戶和流量的地理差異調整，在服務的用戶、應用程序或底層無線/傳輸/核心網發(fā)生動態(tài)變化時，4G QoS無法及時響應并進行QoS參數(比如業(yè)務優(yōu)先級)調整。

這也許是4G雖然提供QoS保障，但并未成為運營商“優(yōu)質服務”和“收入利器”的原因。而5G網絡切片可以通過在同一網絡基礎設施上按照不同的業(yè)務場景和業(yè)務模型，將資源和功能進行邏輯上的劃分、網絡功能的裁剪定制、網絡資源的管理編排，形成多個獨立的虛擬網絡，按需定制;也可以為不同應用場景提供相互隔離的、邏輯獨立的完整網絡，資源共享。這些特征打破了4G QoS的局限性，給予各類用戶類似于專用網絡的體驗。

當然，在很多情況下，個性化和定制化意味著復雜化，堆砌人力物力資源形成的個性化和定制化意義并不大。5G通過引入NFV/SDN等虛擬化和軟件化技術，實現軟硬件解耦，將以前只能通過硬件實現的功能，很大程度上由軟件來承擔，降低對定制化業(yè)務的復雜性，通過技術進步實現個性化和定制化，這種低成本的個性化、定制化是商用化的基礎。

商品化的必要性

網絡切片要成為運營商新的收入來源，就需要具有可售商品的特征。與網絡切片技術實現一樣，商品化也需要簡化，讓用戶訂購和使用網絡切片的過程非常便捷。目前運營商大部分產品和服務都可以實現線上線下快速訂購、開通和結束服務，未來網絡切片也需要和這些業(yè)務一樣以簡化流程獲取和取消，因此就有了“切片商品化”的理念。

在業(yè)界看來，網絡切片具有多種商業(yè)模式，包括B2B、B2C、B2B2C等。在大部分情況下，我們所提及的網絡切片更多是針對行業(yè)用戶提供B2B服務，而網絡切片也可以直接向個人用戶和轉售商銷售，如B2C面向個人提供差異化帶寬前向切片服務，B2B2C面向虛擬運營商提供后向切片服務。

舉例來說，運營商為個人用戶提供定制化5G切片服務，用于其云游戲、VR、搶票等場景中，個人用戶愿意為這一差異化服務付出更高費用。在這個過程中，運營商需引入自動化運營和運維的機制，實現更快的定制、自助服務和可擴展性。

IMT2020(5G)推進組在今年發(fā)布的《智能切片管理和協同白皮書》指出，對于切片租戶來說，運營商可以通過一定的交互方式(比如交互界面)，提供自動化、一站式的切片訂購渠道。切片租戶可以設置并更新切片訂購信息，包含切片類型、接入用戶信息、切片容量、業(yè)務信息、QoS信息等;切片租戶可以查詢并監(jiān)控所訂購切片的運行情況和切片預測信息，如接入用戶數量、用戶分布區(qū)域信息、QoS保障情況、異常情況預測等;切片租戶也可以根據切片運行情況、自身業(yè)務數據的反饋，以及智能分析系統(tǒng)反饋的信息來確定是否修改切片的訂購信息，如切片容量更新、業(yè)務信息更新、QoS更新等。

從切片租戶的這些需求來看，運營商需要為網絡切片提供非常靈活的商業(yè)模式，這對于運營商挑戰(zhàn)巨大?！吨悄芮衅芾砗蛥f同白皮書》引入了基于AI分析系統(tǒng)的智能網絡切片管理，定義了智能切片的組織架構、業(yè)務流程，為實現靈活的網絡切片商業(yè)模式提供重要參考。

《智能切片管理和協同白皮書》勾勒出一個5G網絡切片商品化的基本要素，也給設備商和運營商提出相應要求。華為、中興等設備商是“切片商品化”理念的重要推動者，他們除了為運營商提供5G相關設備和平臺外，還在推協助營商便捷化各類5G業(yè)務的對用戶的商用流程。華為也在2018年面向全球全面啟動“切片商城”創(chuàng)新項目，促進5G切片商品化落地。中興認為5G切片需要具備可定制、可交付、可測量、可計費的特性。

來源：中興通訊

上月，中興通訊聯合Hutchison Drei Austria成功開通歐洲首個切片商城業(yè)務，通過向垂直行業(yè)開放切片定制化，運營商從單一B2C流量運營向B2B、B2B2C、B2B2B多元化的切片運營轉型。

作為一個新的嘗試，5G切片商城解決方案邀請垂直行業(yè)參與基于B2B業(yè)務模式的網絡切片編排和生命周期管理。基于對垂直行業(yè)的編排開放能力，該方案具有切片服務等級協議SLA定制、KPI實時監(jiān)控、增強計費和網絡切片生命周期管理的特點。行業(yè)用戶可以根據行業(yè)特點選擇預定的切片模板并設置SLA參數，然后一鍵式操作即可自動部署和激活網絡切片。當用戶數量增加或KPI性能降低時，系統(tǒng)可自動調整資源以適應KPI的變化。

5G商用已經開啟，但由于目前SA標準還未完全凍結，基于SA的組網下的網絡切片功能需要明年才能商用，網絡切片還處于試驗和探索階段。市場研究機構IHS Markit發(fā)布的報告《5G多媒體網絡切片商業(yè)白皮書》中顯示，在5G網絡和切片實現前，很多應用案例和軟件都面臨著明確的痛點，例如，由于現有網絡提供的服務時延高，導致VR體驗不佳;硬核游戲需要算力強的硬件;由于帶寬和時延限制，導致觀看直播體育和活動時有時延;無法滿足實時傳送的遠程應用需求(如手術、監(jiān)控和高分辨率視頻)。

痛點和需求已有，“給千行百業(yè)帶來更優(yōu)質的服務，是運營商新的收入利器”是否能夠成為現實，待商用后其檢驗就會開啟。由于已有4G時代QoS的經驗以及一些行業(yè)使用專網的歷程，可以肯定的是5G網絡切片確實會為一些行業(yè)帶來更可靠的通信服務。然而，在商業(yè)模式和對運營商的收入構成上是否能夠成為“利器”，筆者將在下一篇文章中詳細分析。