2019即將結(jié)束,新的一年正在向我們大踏步走來,過去的一年,商用車車聯(lián)網(wǎng)行業(yè)并無太多看點(diǎn)和變化,曾被寄予厚望的主動(dòng)安全智能防控市場(chǎng)也未能回報(bào)參與者所投入的熱情,當(dāng)然,幾家與商用車車聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的產(chǎn)品和集成類公司上市,多少點(diǎn)燃了一些浸淫行業(yè)十幾二十年的運(yùn)營服務(wù)商的資本夢(mèng)想。
但是多年以來,商用車車聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的商業(yè)模式并沒有發(fā)生重大改變,除了一些細(xì)分領(lǐng)域的運(yùn)營服務(wù),擴(kuò)展到了該細(xì)分領(lǐng)域的生產(chǎn)、運(yùn)營的商業(yè)鏈條之中,主體仍然是賺取終端差價(jià)以及月服務(wù)費(fèi),車后市場(chǎng)的拓展基本沒有,運(yùn)營商之間的重組購并以獲得規(guī)模效應(yīng)也很少發(fā)生,地方割據(jù)的局面始終未改。
但“事情正在變化”,道路運(yùn)輸?shù)谌桨踩O(jiān)測(cè)/監(jiān)控平臺(tái)的演變和擴(kuò)展,就是這個(gè)變化之一。
一、道路運(yùn)輸?shù)谌桨踩O(jiān)測(cè)平臺(tái)出現(xiàn)的原因
2002年,道路運(yùn)輸行業(yè)開始出現(xiàn)基于衛(wèi)星定位的車隊(duì)管理服務(wù)平臺(tái),經(jīng)過十余年緩慢發(fā)展,2010年左右,省市級(jí)聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管平臺(tái)出現(xiàn),但政府監(jiān)管平臺(tái)此前都是由業(yè)內(nèi)的運(yùn)營商負(fù)責(zé)建設(shè),其他運(yùn)營商不配合,不接入數(shù)據(jù),且缺乏專業(yè)團(tuán)隊(duì)來支持運(yùn)營,相關(guān)制度、規(guī)范在探索中緩慢建立,一段時(shí)間內(nèi)都是“監(jiān)而不管”。另一方面,由于道路運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)營主體數(shù)量多、規(guī)模小,管理難免出現(xiàn)漏洞,加上一些駕駛員過分追求利益,違規(guī)駕駛行為屢見不鮮,行政監(jiān)管流于形式。為了改變管理混亂的現(xiàn)狀,建設(shè)道路運(yùn)輸?shù)谌奖O(jiān)測(cè)平臺(tái)成為了越來越多省市保障道路運(yùn)輸安全的選擇。另一方面,道路運(yùn)輸?shù)谌奖O(jiān)測(cè)平臺(tái)的建設(shè)與營運(yùn)得到了政府的支持,很多省份的第三方安全監(jiān)測(cè)平臺(tái),是由地方運(yùn)管局主持遴選,事實(shí)上,如果沒有運(yùn)管局的支持,兩客一危車輛的聯(lián)網(wǎng)聯(lián)控平臺(tái)數(shù)據(jù)也不可能順利的交給第三方。
二、道路運(yùn)輸?shù)谌桨踩O(jiān)測(cè)平臺(tái)運(yùn)營模式
道路運(yùn)輸?shù)谌奖O(jiān)測(cè)平臺(tái)一般都采用一個(gè)簡單的閉環(huán)為其運(yùn)作模式。政府對(duì)平臺(tái)的建設(shè)營運(yùn)給予指導(dǎo),平臺(tái)根據(jù)聯(lián)網(wǎng)聯(lián)控系統(tǒng)實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)控,對(duì)超速、疲勞駕駛等行為進(jìn)行預(yù)警和電話警告,定期將預(yù)警數(shù)據(jù)匯總成報(bào)表發(fā)送給監(jiān)管單位和運(yùn)輸企業(yè),運(yùn)輸企業(yè)反饋之后,平臺(tái)對(duì)運(yùn)輸企業(yè)異議進(jìn)行核實(shí),政府針對(duì)違規(guī)嚴(yán)重的道路運(yùn)輸企業(yè),責(zé)令其整改,落實(shí)安全主體責(zé)任。
省一級(jí)道路運(yùn)輸?shù)谌桨踩O(jiān)測(cè)平臺(tái)的主要承建和運(yùn)營方是保險(xiǎn)中介,覆蓋車輛類型主要為兩客一危,主要獲取的數(shù)據(jù)類型為基于定位設(shè)備的軌跡、速度,是否涉嫌疲勞駕駛以及違反禁行規(guī)定等;政府并不向第三方平臺(tái)支付建設(shè)和運(yùn)營費(fèi)用,但會(huì)提供政策支持,從而使得聯(lián)網(wǎng)聯(lián)控系統(tǒng)的數(shù)據(jù)能夠接入第三方平臺(tái);運(yùn)輸企業(yè)和駕駛員也不必向平臺(tái)支付費(fèi)用;保險(xiǎn)中介通過對(duì)車輛的運(yùn)行數(shù)據(jù)進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析畫像后,提供給保險(xiǎn)公司,以確定保險(xiǎn)費(fèi)率,從而獲利。也就是說,在這個(gè)模式中,政府并不承擔(dān)監(jiān)管責(zé)任,只需要確保數(shù)據(jù)傳輸暢通。
2017年8月,交通運(yùn)輸部在上海全國道路運(yùn)輸重點(diǎn)運(yùn)營車輛第三方安全監(jiān)控平臺(tái)建設(shè)推廣應(yīng)用座談研討會(huì),要求各地推廣應(yīng)用第三方安全監(jiān)控平臺(tái)。就公開的新聞來看,全國有上海、江蘇、貴州、四川、云南、河北、河南、浙江、遼寧、黑龍江、江西、湖北、陜西、西藏、海南等15個(gè)省級(jí)平臺(tái),以及廣州、深圳、湛江、佛山、烏魯木齊、昌吉、鷹潭、上饒、宜春、廈門、大理、楚雄等市級(jí)平臺(tái)。像湖北,由省一級(jí)遴選出三家第三方監(jiān)測(cè)平臺(tái)服務(wù)企業(yè),由各地市選擇。
三、第三方安全監(jiān)測(cè)/監(jiān)控平臺(tái)的新發(fā)展
由于省一級(jí)第三方監(jiān)測(cè)平臺(tái)的成功,不少地市開始推動(dòng)建設(shè)應(yīng)用第三方安全監(jiān)測(cè)/監(jiān)控平臺(tái),與省級(jí)平臺(tái)的不同在于,市一級(jí)平臺(tái)政府扮演的角色不再只是引導(dǎo)方,還是出資方、監(jiān)管方,覆蓋車輛范圍也相應(yīng)從兩客一危車輛擴(kuò)大到整個(gè)營運(yùn)車輛領(lǐng)域,包括重載貨運(yùn)、出租車、網(wǎng)約車、工程機(jī)械、渣土車等等。
更為重要的是,隨著主動(dòng)安全智能防控/智能視頻監(jiān)控報(bào)警設(shè)備的逐步普及,將視頻監(jiān)控報(bào)警數(shù)據(jù)接入到第三方監(jiān)控平臺(tái),也正在被探索應(yīng)用。這是市場(chǎng)化的現(xiàn)實(shí)需求(政策不能要求強(qiáng)制安裝,只能通過市場(chǎng)化手段推進(jìn),費(fèi)用方面各地方不會(huì)全部以財(cái)政兜底,而是以交通運(yùn)輸部和地方財(cái)政補(bǔ)貼的形式),如讓保險(xiǎn)中介、保險(xiǎn)公司介入,以免費(fèi)的形式提供智能終端,從而推動(dòng)視頻設(shè)備的安裝應(yīng)用,尤其在重載貨運(yùn)市場(chǎng),需要更為靈活的方式來推進(jìn)。其次就是監(jiān)管需求,此前的第三方監(jiān)測(cè)平臺(tái)只能根據(jù)基于衛(wèi)星定位設(shè)備的數(shù)據(jù)來獲得相關(guān)信息,對(duì)于駕駛行為全面掌握和智能分析,還力有不逮,而視頻分析則可以在很大程度上補(bǔ)足這一塊。由于視頻分析和通信傳輸技術(shù)的進(jìn)步迭代,基于視頻不僅可以對(duì)車輛行駛過程全程監(jiān)管,行車記錄儀和行駛記錄儀完美結(jié)合,更重要的是,視頻設(shè)備可以對(duì)司機(jī)駕駛行為進(jìn)行分析、預(yù)警,諸如打電話、疲勞駕駛等能夠?qū)崟r(shí)的分析和預(yù)警。而由于設(shè)備和技術(shù)的欠缺,之前的部標(biāo)機(jī),即便平臺(tái)發(fā)現(xiàn)超速、超長時(shí)間駕駛等行為,只能通過客服的電話警告,不僅有時(shí)間差,也在一定程度上依賴于人工,增加了平臺(tái)的人力成本。而視頻設(shè)備,基本可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)預(yù)警,平臺(tái)只需要記錄即可,當(dāng)然,現(xiàn)在主動(dòng)安全智能防控設(shè)備和平臺(tái)還存在報(bào)警次數(shù)過多,預(yù)警真實(shí)性還有待提高的問題,但將視頻監(jiān)控報(bào)警數(shù)據(jù)引入第三方安全監(jiān)測(cè)平臺(tái)已經(jīng)是大勢(shì)所趨。
一般而言,省一級(jí)平臺(tái)目前主要接入兩客一危車輛車載定位設(shè)備所采集到的數(shù)據(jù),即便智能視頻報(bào)警設(shè)備普及后,也主要以兩客一危一貨為主,而不會(huì)接入不跨區(qū)域運(yùn)行的網(wǎng)約車、工程車、渣土車、出租車等,而市一級(jí)平臺(tái)則會(huì)將本轄區(qū)內(nèi)所有營運(yùn)車輛都囊括在內(nèi)。
從以上所總結(jié)的內(nèi)容來看,我們可以將接入了視頻數(shù)據(jù)+位置數(shù)據(jù)的平臺(tái)定位命名為第三方安全監(jiān)控平臺(tái),不僅更為實(shí)時(shí),而且視頻監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)是主要監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)來源;而只接入了定位數(shù)據(jù)的平臺(tái)則還是稱之為第三方安全監(jiān)測(cè)平臺(tái)。
第三方監(jiān)測(cè)平臺(tái) | 第三方監(jiān)控平臺(tái) | |
承建和運(yùn)營主體 | 保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司/平臺(tái)提供方+運(yùn)營方 | 保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司/平臺(tái)提供方+運(yùn)營方 |
車輛數(shù)據(jù)來源 | 部標(biāo)機(jī) | 部標(biāo)機(jī)+智能視頻監(jiān)控報(bào)警設(shè)備 |
車輛類型 | 兩客一危 | 兩客一危一貨、出租車、網(wǎng)約車、渣土車等 |
數(shù)據(jù)類型 | 定位設(shè)備所回傳的軌跡和速度、駕駛時(shí)間等數(shù)據(jù) | 前者+主動(dòng)安全設(shè)備所回傳的預(yù)警數(shù)據(jù)、視頻數(shù)據(jù) |
提供服務(wù)類型 | 有時(shí)間差的客服電話預(yù)警以及定期提供駕駛行為報(bào)表、安全隱患報(bào)表 | 實(shí)時(shí)預(yù)警和報(bào)警以及定期提供駕駛行為報(bào)表、安全隱患報(bào)表 |
覆蓋范圍 | 省一級(jí) | 省市都有 |
商業(yè)模式 | 不直接向運(yùn)營商、運(yùn)輸企業(yè)收取監(jiān)測(cè)費(fèi)用,政府一般不出資,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司等平臺(tái)運(yùn)營方,通過為保險(xiǎn)公司提供車輛安全數(shù)據(jù)、推薦保險(xiǎn)等獲利 | 由市級(jí)交通局購買服務(wù),成立第三方平臺(tái),或者直接向運(yùn)營商、運(yùn)輸企業(yè)收取服務(wù)費(fèi)用 |
2020年,我們應(yīng)該會(huì)看到越來越多的城市開建第三方安全監(jiān)控平臺(tái),而這,對(duì)于有志于破解原有運(yùn)營商業(yè)模式的運(yùn)營服務(wù)商而言,將是一個(gè)難得的市場(chǎng)機(jī)遇。
四、道路運(yùn)輸?shù)谌桨踩O(jiān)測(cè)平臺(tái)承建與運(yùn)營方
IOV114收集整理了近年道路運(yùn)輸?shù)谌奖O(jiān)測(cè)平臺(tái)的數(shù)據(jù)中,一共31個(gè)省市級(jí)道路運(yùn)輸?shù)谌奖O(jiān)測(cè)/監(jiān)控平臺(tái),僅2019年建設(shè)與運(yùn)營的就有11個(gè)平臺(tái),其中有3個(gè)平臺(tái)的承建與運(yùn)營方不詳;保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司和保險(xiǎn)公司參與了13個(gè)平臺(tái)的建設(shè)與運(yùn)營,占據(jù)了半壁江山。由此可見,第三方安全監(jiān)測(cè)平臺(tái)建設(shè)運(yùn)營主體多為保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,上海環(huán)亞保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司就參與了10個(gè)平臺(tái)的建設(shè)與運(yùn)營,此外還有人保、江泰保險(xiǎn)、民新航保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)。而傳統(tǒng)的運(yùn)營服務(wù)商中,億程信息、網(wǎng)闊信息以及銘信長興,也有后發(fā)而上的氣勢(shì)。
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