6月16日15時(shí)20分,駕駛危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車的司機(jī)王師傅,正行駛在荊州市馬山鎮(zhèn),突然倦意襲來,他連打幾個(gè)呵欠。10秒鐘,駕駛室里傳來提醒聲:您已疲勞駕駛,請(qǐng)注意休息,王師傅連忙將車停在附近的停車場休息。
220公里外的武漢,湖北省道路運(yùn)輸安全第三方檢測平臺(tái)監(jiān)控室里,值班人員和湖北日?qǐng)?bào)全媒記者清晰地看到王師傅呵欠連天的實(shí)時(shí)畫面。在AI智能識(shí)別系統(tǒng)里,王師傅的面部表情、車輛的行駛狀態(tài)一目了然。
“兩客一?!?,即跨縣市班線客運(yùn)車、旅游包車和危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車,是道路安全隱患中的“牛鼻子”。如何“消?!??湖北啟動(dòng)第三方監(jiān)控平臺(tái)。
2017年起,在政府部門、運(yùn)輸企業(yè)外,省交通運(yùn)輸廳選聘第三方機(jī)構(gòu)建設(shè)實(shí)時(shí)監(jiān)測平臺(tái),對(duì)“兩客一?!避囕v以及重型載貨運(yùn)營車輛進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測、實(shí)時(shí)報(bào)警和分析研判。4年來,監(jiān)控平臺(tái)歷經(jīng)2G、4G到AI智能識(shí)別系統(tǒng),不斷升級(jí)。
輸入車牌號(hào),系統(tǒng)屏幕上立即出現(xiàn)該車運(yùn)行的4個(gè)鏡頭。通過4G網(wǎng)絡(luò)連接后臺(tái)監(jiān)控室。司機(jī)是否違規(guī)駕駛、客車運(yùn)行至何處、前方路面是否安全、乘客是否出現(xiàn)意外等情況,在監(jiān)控室電腦上看得一清二楚。當(dāng)司機(jī)出現(xiàn)未系安全帶、打瞌睡、抽煙、打手機(jī)等行為,系統(tǒng)會(huì)在10秒內(nèi)迅速發(fā)出警報(bào),通過駕駛室的相關(guān)設(shè)備連續(xù)遠(yuǎn)程“警告”司機(jī)。
據(jù)了解,該平臺(tái)至今已處理1000多萬條報(bào)警數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)了運(yùn)營違規(guī)、安全事故、保險(xiǎn)賠付的全面下降。目前,湖北省2萬多輛“兩客一危”車輛都裝上了車輛4G動(dòng)態(tài)監(jiān)控系統(tǒng),部分車輛還采用了AI智能識(shí)別系統(tǒng),覆蓋車輛數(shù)量在全國領(lǐng)先。
記者看到,監(jiān)控室約五百平方米,巨大電子屏幕前,10多名人工客服人員正在傳遞各種信息?!皸検咚偕嫌形X浰緳C(jī)打瞌睡,發(fā)警告沒反應(yīng)!”湖北車安達(dá)客服主管陽儀萍立刻給該司機(jī)所在公司聯(lián)系,緊急要求司機(jī)到服務(wù)區(qū)休息。她介紹,現(xiàn)在“三班倒”,實(shí)行全天候監(jiān)控,每天要處理1萬多條安全隱患信息。
如何消除監(jiān)管盲區(qū)?
6月15日,省交通運(yùn)輸廳下發(fā)緊急通知,全面排查全省2.6萬輛“兩客一?!边\(yùn)輸車輛,利用高科技手段全天候監(jiān)控營運(yùn)班線,“焊牢”安全責(zé)任鏈。
高科技的手段,不僅能精準(zhǔn)監(jiān)測,其記錄的點(diǎn)滴還成為考評(píng)、管理的重要證據(jù),為交通安全監(jiān)管加把鎖。省交通運(yùn)輸廳相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,在匯總、分析這些監(jiān)測信息后,督促企業(yè)建立相關(guān)制度,并據(jù)此對(duì)企業(yè)及當(dāng)事司機(jī)批評(píng)教育、經(jīng)濟(jì)處罰、停班學(xué)習(xí)、辭退開除、聯(lián)合懲戒,嚴(yán)格對(duì)駕駛員的管理;對(duì)頻頻違規(guī)的企業(yè),則實(shí)現(xiàn)通報(bào)、約談、整改、罰款、吊銷等“五種形態(tài)”。
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