據(jù)分析人士稱,預(yù)計(jì)2022年將是RFID行業(yè)在許多領(lǐng)域迎來(lái)開(kāi)創(chuàng)性的一年,而不確定性將在短期內(nèi)對(duì)疫情時(shí)代諸如芯片短缺的問(wèn)題構(gòu)成挑戰(zhàn)。
與往年類(lèi)似,零售業(yè)預(yù)計(jì)將引領(lǐng)無(wú)源UHF RFID技術(shù)的應(yīng)用,而UHF技術(shù)在制造、物流、醫(yī)療和航空領(lǐng)域的應(yīng)用將繼續(xù)增長(zhǎng)。由于消費(fèi)者的需求、分銷(xiāo)渠道的復(fù)雜性以及人工智能(AI)、機(jī)器學(xué)習(xí)(ML)和數(shù)字孿生解決方案對(duì)大量數(shù)據(jù)的分析能力,預(yù)計(jì)RFID技術(shù)接下來(lái)將加速普及。
全球技術(shù)情報(bào)公司ABI Research的行業(yè)分析師阿迪什·路易特爾(Adhish Luitel)表示,供應(yīng)鏈的持續(xù)中斷——包括港口擁堵、發(fā)貨延遲和倉(cāng)庫(kù)勞動(dòng)力短缺——進(jìn)一步凸顯了實(shí)時(shí)可追溯性的必要性。
通過(guò)提供自動(dòng)化、精細(xì)化的可見(jiàn)性來(lái)查明效率低下的問(wèn)題,RFID使公司能夠全面了解其正在進(jìn)行的流程,包括可能發(fā)生任何滯后的確切時(shí)間和地點(diǎn)。這一般是通過(guò)在供應(yīng)鏈上的每個(gè)站點(diǎn)自動(dòng)執(zhí)行物品的登記 流程來(lái)實(shí)現(xiàn)的。路易特爾說(shuō),“這可以使高管們采取更積極主動(dòng)的方法來(lái)尋找解決方案,以避開(kāi)干擾?!?/p>
零售
零售市場(chǎng)面臨的一個(gè)獨(dú)特壓力是對(duì)快速執(zhí)行的需求。許多零售商推出了全渠道銷(xiāo)售計(jì)劃,例如“在線購(gòu)買(mǎi),店內(nèi)取貨”(BOPIS)、“在線購(gòu)買(mǎi),店內(nèi)退貨”(BORIS)和路邊取貨。這些銷(xiāo)售模式需要持續(xù)的高庫(kù)存準(zhǔn)確性。
在RFID的幫助下,每個(gè)庫(kù)存操作員都可以迅速報(bào)告精確的庫(kù)存情況,以簡(jiǎn)化快速執(zhí)行。越來(lái)越多的零售商正依靠RFID來(lái)提高他們的庫(kù)存效率,并使其店內(nèi)庫(kù)存管理流程可經(jīng)得起未來(lái)的考驗(yàn)。
制造
隨著越來(lái)越多的RFID標(biāo)簽應(yīng)用于制造業(yè)的產(chǎn)品,供應(yīng)鏈可見(jiàn)性已經(jīng)延伸到了原始制造商。有分析師表示,RFID標(biāo)記產(chǎn)品的過(guò)程正在向上游移動(dòng),RFID標(biāo)簽更多地被應(yīng)用在制造點(diǎn)甚至更源頭的地方,以便于查看正在進(jìn)行的工作。
一些品牌和制造商已經(jīng)開(kāi)始使用RFID標(biāo)簽來(lái)提供認(rèn)證和追蹤,以驗(yàn)證產(chǎn)品的來(lái)源及其制造過(guò)程中所使用的材料。這種可追溯性使品牌能夠聲稱其生態(tài)時(shí)尚地位,表明他們不僅可以追蹤制造和物流過(guò)程中的狀況,還可以追溯材料的可持續(xù)性,甚至包括服裝中所用的線。
物流
將RFID應(yīng)用于貨物的運(yùn)輸和存儲(chǔ),物流供應(yīng)商就可以管理日益復(fù)雜的供應(yīng)鏈。“這在運(yùn)送高價(jià)值物品或大批量B2B訂單,以確保產(chǎn)品完整性時(shí),非常受歡迎?!甭芬滋貭柦忉屨f(shuō),“這可以提高客戶滿意度。”例如,現(xiàn)在訂購(gòu)UHF RFID標(biāo)簽,這意味著它們不僅可以附著在產(chǎn)品上,還可以附著在手提袋、箱子、托盤(pán)和集裝箱上。這樣,物流公司可以更有效地響應(yīng)訂單和交付產(chǎn)品,從而證明特定產(chǎn)品的真實(shí)性和運(yùn)輸狀況的良好性。
人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)和數(shù)字孿生的優(yōu)勢(shì)
雖然有些公司過(guò)去一直在努力管理由RFID標(biāo)簽等物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備收集的大量數(shù)據(jù),但使用新數(shù)據(jù)技術(shù)的軟件包正在提供一些新方案。零售系統(tǒng)研究公司(RSR)的管理合伙人布萊恩·基爾庫(kù)斯(Brian Kilcourse)表示,由物聯(lián)網(wǎng)或RFID以及人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)所帶來(lái)的數(shù)字孿生的重要性為供應(yīng)鏈提供了價(jià)值。
有多種解決方案可幫助企業(yè)分析源自RFID等技術(shù)的數(shù)據(jù),以便更好地了解倉(cāng)庫(kù)、工廠和商店中發(fā)生的事情?!斑@一切都?xì)w結(jié)為基本問(wèn)題的答案——我的東西在哪里?這個(gè)問(wèn)題的答案正變得越來(lái)越具有多樣性。例如時(shí)尚產(chǎn)品直接從制造現(xiàn)場(chǎng)交付給消費(fèi)者,這里消費(fèi)者對(duì)所購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的信息有了新的需求?!被鶢枎?kù)斯說(shuō)。
總體而言,疫情造成的供應(yīng)鏈問(wèn)題導(dǎo)致了對(duì)靈活性和透明度的新需求。根據(jù)IBM 2020年進(jìn)行的一項(xiàng)題為“迎接2020年消費(fèi)者推動(dòng)變革”的研究,這場(chǎng)流行病加速了解決購(gòu)物者行為變化的技術(shù)部署。十分之六的消費(fèi)者表示他們會(huì)改變購(gòu)物習(xí)慣以減少對(duì)環(huán)境的影響,而71%的消費(fèi)者表示可追溯性對(duì)他們來(lái)說(shuō)非常重要,并且他們?cè)敢鉃樘峁┻@種選擇的品牌支付溢價(jià)。
基爾庫(kù)斯回憶道:“過(guò)去,RFID產(chǎn)生了太多的非交易性數(shù)據(jù),以至于人們不知道如何處理這些數(shù)據(jù)。當(dāng)時(shí)所缺少的是非??焖俚臄?shù)據(jù)分析能力。人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)等軟件工具現(xiàn)在正致力于應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)。如果你有像供應(yīng)鏈中的產(chǎn)品或集裝箱這樣的任何物理事物的數(shù)字版本,你就可以創(chuàng)建并檢測(cè)模型,然后模擬潛在結(jié)果,從而解決各種各樣的挑戰(zhàn),從產(chǎn)品或材料的運(yùn)輸障礙到庫(kù)存過(guò)剩。檢測(cè)單個(gè)事件并將其與識(shí)別的模型進(jìn)行匹配是人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)真正擅長(zhǎng)的事情。”
據(jù)分析人士表示,疫情時(shí)代的供應(yīng)鏈挑戰(zhàn)推動(dòng)了一些技術(shù)開(kāi)發(fā)工作的進(jìn)展,并超出了此前的預(yù)期。在許多全球科技公司中都可以找到例子。例如今年9月,松下完成了對(duì)數(shù)字執(zhí)行公司Blue Yonder的收購(gòu),使供應(yīng)鏈能夠?qū)⑷斯ぶ悄芎蜋C(jī)器學(xué)習(xí)與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合。
其他類(lèi)似的包括,成立于2017年的SymphonyAI,為零售市場(chǎng)提供人工智能解決方案。全球零售運(yùn)營(yíng)技術(shù)提供商Relex稱自己是一家高速增長(zhǎng)的公司,它最近與“美國(guó)一元店”Dollar Tree和全球美容零售商Sephora(絲芙蘭)合作開(kāi)發(fā)基于人工智能的零售規(guī)劃解決方案。IBM、SAP和Oracle等其他跨國(guó)公司也為零售商或企業(yè)提供優(yōu)化供應(yīng)鏈的解決方案。基爾庫(kù)斯指出,這些趨勢(shì)都不是什么新鮮事。相反,有變化的是加速程度。
芯片短缺
所有這些增長(zhǎng)計(jì)劃都是在全球芯片短缺的不利影響下制定的。RFID標(biāo)簽芯片供應(yīng)商正在經(jīng)歷不同程度的交付延遲,這種挑戰(zhàn)可能會(huì)持續(xù)到2022年。事實(shí)上,芯片短缺可能會(huì)延遲一些大規(guī)模的RFID部署,至少在短期內(nèi)是這樣。
“整體而言,芯片供不應(yīng)求。”RAIN聯(lián)盟總裁史蒂夫·哈利迪 (Steve Halliday) 指出。該聯(lián)盟致力于推動(dòng)UHF RFID技術(shù)的應(yīng)用,而RAIN是符合標(biāo)準(zhǔn)的UHF RFID產(chǎn)品的品牌名稱。聯(lián)盟正圍繞芯片短缺對(duì)行業(yè)的影響進(jìn)行市場(chǎng)研究,預(yù)計(jì)將于明年春季發(fā)布。
大型行業(yè)的芯片購(gòu)買(mǎi)者,如汽車(chē)制造公司和消費(fèi)電子制造商,可能會(huì)首先看到他們的芯片供應(yīng)量增加,其次是小型行業(yè),如RFID行業(yè)。這一短缺的嚴(yán)重程度仍然是一個(gè)問(wèn)題,但預(yù)計(jì)將在未來(lái)幾個(gè)月或一年內(nèi)得到解決。哈利迪說(shuō),“根據(jù)芯片短缺問(wèn)題的解決速度,我們將看到增長(zhǎng)曲線上會(huì)出現(xiàn)一個(gè)波動(dòng)點(diǎn)。然而,我們無(wú)法控制這個(gè)點(diǎn)?!?/p>
撇開(kāi)芯片短缺不談,醫(yī)療、制藥和航空領(lǐng)域的RFID需求正在增長(zhǎng)。醫(yī)院正在使用RFID技術(shù)來(lái)管理藥物和其他設(shè)備。哈利迪說(shuō),“貨物在源頭或分銷(xiāo)商處就貼上標(biāo)簽,這是一個(gè)巨大的不同點(diǎn),而醫(yī)院也越來(lái)越有興趣部署該技術(shù)?!崩纾蛩幤贩咒N(xiāo)商AmerisourceBergen(美源伯根)正在應(yīng)用標(biāo)簽,以便醫(yī)療行業(yè)參與者可以更好地管理藥品的接收、存儲(chǔ)。
由于2020年和今年航空旅行的減少,國(guó)際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)(IATA)關(guān)于所有航空行李RFID標(biāo)簽的建議被推遲。然而,現(xiàn)在航空旅行已經(jīng)恢復(fù),預(yù)計(jì)未來(lái)航空公司將更多地采用RFID。哈利迪說(shuō),無(wú)人商店也需要自動(dòng)化庫(kù)存管理和銷(xiāo)售點(diǎn)技術(shù),例如日本努力創(chuàng)建智能便利店,預(yù)計(jì)到2025年,智能便利店每年需要1000億個(gè)標(biāo)簽。
哈利迪說(shuō):“我們需要關(guān)注所有這些事情。作為一個(gè)整體,我們?cè)絹?lái)越注重消費(fèi)的東西是經(jīng)濟(jì)和環(huán)保的。”考慮到這一點(diǎn),RAIN聯(lián)盟計(jì)劃開(kāi)始與軟件供應(yīng)商就RAIN品牌RFID 技術(shù)與AI、ML和數(shù)字孿生解決方案的使用展開(kāi)對(duì)話。此外,聯(lián)盟正在努力制作五分鐘的教學(xué)視頻,以培訓(xùn)用戶有關(guān)該技術(shù)部署和使用的基礎(chǔ)原理。
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