這幾天,不少細(xì)心的市民發(fā)現(xiàn),奔跑在太原大街小巷的出租車車身多了一排字:“95128全國官方統(tǒng)一約車電話”,記者從太原市客運(yùn)辦獲悉,全國出租車約車平臺(tái)95128已正式在太原上線,目前正在給出租車進(jìn)行貼標(biāo),趕在春節(jié)前開通,主要是為了方便老年人走親訪友時(shí)打車更方便。
在太原南站地下停車場出租車候客區(qū)二樓,95128平臺(tái)的工作人員正在緊張而有序地給出租車貼著車標(biāo)?!斑@個(gè)標(biāo)識(shí)是嚴(yán)格按照交通部的要求來設(shè)置的,我們每天貼近四百輛,預(yù)計(jì)在春節(jié)前全部貼完?!币晃恍展呢?fù)責(zé)人告訴記者,車身貼有標(biāo)識(shí)的出租車均已安裝了95128客戶端,也就是說,目前已有3000多輛出租車可接受乘客的預(yù)約。采訪中,運(yùn)城人王娜告訴記者,每年春節(jié)期間,她都要把爸爸接到太原來過年,往年她加班時(shí),老人出門非常不便?!拔医o他們提前在網(wǎng)上約好車,司機(jī)到了給我父親打電話,但父親怎么都找不到車?!蓖跄日f,前段時(shí)間運(yùn)城開通95128約車平臺(tái)后,她就詳細(xì)了解過,一直盼著太原趕緊開通?!斑@下好了,我爸媽過年來了,再也不擔(dān)心出門叫車了,一個(gè)電話,出租車就在樓下等?!?/p>
太原市客運(yùn)辦有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,95128是交通運(yùn)輸部推廣的全國統(tǒng)一出租汽車電召服務(wù)號(hào)碼,主要功能是向乘客提供電話約車經(jīng)營性服務(wù),向出租汽車駕駛員提供電召調(diào)度、應(yīng)急報(bào)警、安全登記、信息咨詢等服務(wù)。95128出租汽車人工電召業(yè)務(wù)的啟動(dòng),進(jìn)一步豐富了現(xiàn)階段市民的出行需求,節(jié)省百姓等車時(shí)間的同時(shí)也極大地提高了出租車的使用效率,作為除路面揚(yáng)召、打車軟件外,又一服務(wù)叫車人群的召車方式,為各類人群帶來叫車便利,深刻踐行了“低碳出行,綠色交通”。
95128平臺(tái)工作人員介紹,司機(jī)安裝客戶端后,所有搶單和聯(lián)系乘客的工作全都在GPS調(diào)度中心的設(shè)備上完成,此次電召服務(wù)系統(tǒng)全面啟動(dòng)人工電召業(yè)務(wù),讓所有的操作變得更加靈敏和便捷?!斑@個(gè)系統(tǒng)已經(jīng)使用了一段時(shí)間,服務(wù)的群體大多以中老年人為主,因?yàn)橹欣夏耆藢?duì)數(shù)碼產(chǎn)品的熟練度不是很高,此舉很大程度改善了老人打車難的問題。”
據(jù)悉,按照省交通廳的要求,截至今年年底,山西將全部完成95128電話的開通和運(yùn)營主題的選定,為人民群眾提供更加安全便捷的約車服務(wù),目前,山西除晉城、陽泉、朔州外,均已開通95128出租車約車服務(wù)。
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